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Description
Mind Map by luis alberto muñoz muñoz, updated more than 1 year ago
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Created by luis alberto muñoz muñoz
over 8 years ago
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Las actitudes y la satisfacción en el
trabajo
- Las actitudes son enunciados de evaluación
–favorable o desfavorable– de los objetos,
personas o eventos.
- Es el componente cognitivo de una actitud,
aspecto que es una descripción de ésta o la
creencia de cómo son las cosas. El afecto es el
segmento emocional o sentimental de una
actitud, el componente del comportamiento
de una actitud se refiere a la intención de
comportarse de cierta manera hacia alguien o
algo
- ¿Cuáles son las principales actitudes hacia el
trabajo? Una persona tiene miles de
actitudes, pero el CO reclama nuestra
atención para un número muy limitado de
aquellas que se relacionan con el trabajo, las
cuales son evaluaciones positivas o negativas
que los empleados tienen acerca de ciertos
aspectos de su ambiente de trabajo
- Los dos enfoques que se utilizan con más
frecuencia son una calificación global
única, y otra que es la suma de cierto
número de facetas del trabajo. El método
de la calificación global única no es nada
más que pedir a los individuos que
respondan una pregunta como la
siguiente: “Si considera todo lo que
involucra, ¿qué tan satisfecho está usted
con su trabajo?”. Luego, quienes
responden lo hacen encerrando en un
círculo un número entre 1 y 5 que
corresponde a respuestas que van de
“muy satisfecho” a “muy insatisfecho”.
- La satisfacción en el trabajo no
sólo consiste en las condiciones en
que se desenvuelve. La
personalidad también juega un rol.
A las personas que son menos
positivas respecto de sí mismas es
menos probable que les guste su
trabajo.
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