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Comercio Electrònico
- también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés) o bien
negocios por Internet o negocios online, consiste en la compra y venta de
productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet
y otras redes informáticas.
- Origen y evolución histórica
- En los últimos decenios del siglo XIX empresas
comerciales como Montgomery Ward y luego
Sears iniciaron la venta por catálogo en los
Estados Unidos. Este sistema de venta,
revolucionario para la época, consiste en un
catálogo con fotos ilustrativas de los productos
a vender.
- En los últimos decenios del siglo XIX empresas
comerciales como Montgomery Ward y luego
Sears iniciaron la venta por catálogo en los
Estados Unidos. Este sistema de venta,
revolucionario para la época, consiste en un
catálogo con fotos ilustrativas de los productos
a vender.
- Ventajas
- -Mejoras en la distribución
- -Comunicaciones comerciales por vía electrónica
- Beneficios operacionales
- Facilidad para fidelizar clientes
- Elimina las perdidas por mercancía robada
- Elimina las perdidas por mercancía robada
- Facilidad para fidelizar clientes
- Beneficios operacionales
- -Comunicaciones comerciales por vía electrónica
- -Mejoras en la distribución
- DESVENTAJAS
- Desconocimiento de la
empresa, Forma de Pago,
Intangibilidad, El idioma,
Conocer quien vende, Poder
volver (post y pre-venta),
Privacidad y seguridad, Ø
Hackers Ø Crackers
- Desconocimiento de la
empresa, Forma de Pago,
Intangibilidad, El idioma,
Conocer quien vende, Poder
volver (post y pre-venta),
Privacidad y seguridad, Ø
Hackers Ø Crackers
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