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Description
Mind Map by Jhoana mier, updated more than 1 year ago
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Created by Jhoana mier
almost 8 years ago
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MARKETING
- CONCEPTOS Y AUTORES
- Phillip Kotler :el marketing es un proceso social y
administrativo, de intercambio para satisfacción de
necesidades.
- John A. Howard : el marketing es el proceso de Identificar
las necesidades del consumidor, conceptualizar tales
necesidades en función de la empresa y del consumidor y
comunicarlas
- John A. Howard : el marketing es el proceso de Identificar
las necesidades del consumidor, conceptualizar tales
necesidades en función de la empresa y del consumidor y
comunicarlas
- Phillip Kotler :el marketing es un proceso social y
administrativo, de intercambio para satisfacción de
necesidades.
- PAPEL QUE DESEMPEÑA EN UNA EMPRESA
- Orientar a la empresa al mercado y tener al consumidor
como foco de toda acción empresarial y como referente
permanente a la competencia y el entorno.
- Orientar a la empresa al mercado y tener al consumidor
como foco de toda acción empresarial y como referente
permanente a la competencia y el entorno.
- CONSUMIDORES Y
MERCADO
- LAS 4 "P"
- PRECIO
- PLAZA
- PRODUCTO
- PUBLICIDAD
- PRECIO
- CONOCIMIENTO
DEL CLIENTE Y
SUS
NECESIDADES
- +
- SATISFACCION DE NECESIDADES
- =
- Clientes satisfechos Mayores ventas
- Clientes satisfechos Mayores ventas
- =
- SATISFACCION DE NECESIDADES
- +
- LAS 4 "P"
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