5667544
Description
Mind Map by maria elena liceaga, updated more than 1 year ago
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Created by maria elena liceaga
almost 8 years ago
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ISO 9000-2000
- ISO 9000-2000
- Principios básicos y vocabulario
- Describe los principios de un
sistema de gestión de calidad y
define la terminología
- Describe los principios de un
sistema de gestión de calidad y
define la terminología
- Requisitos generales
- De la
organización
- Identifica procesos,identifica la
secuencia,determinar los criterios y
métodos,asegurar la disponibilidad de
recursos, realizar
seguimientos,implementar acciones.
- Identifica procesos,identifica la
secuencia,determinar los criterios y
métodos,asegurar la disponibilidad de
recursos, realizar
seguimientos,implementar acciones.
- De la
documentación
- Declaración de política de calidad, manual
de calidad,procedimientos
requeridos,documentos necesarios para
realizar la planificación,operación y
control.
- Declaración de política de calidad, manual
de calidad,procedimientos
requeridos,documentos necesarios para
realizar la planificación,operación y
control.
- De la
organización
- Principios básicos y vocabulario
- ISO 9001-2000
- promueve la adopción de un enfoque
basado en procesos,cuando se
desarrolla,implementa y mejora la
eficacia de un sistema de gestión
- La documentación del sistema de gestión de calidad de la
organización debe ser adecuada de la manera que sea
apropiada a sus actividades, mientras aún cubra los requisitos
de éste estándar internacional. PUEDE SER CERTIFICADA
- objetivo
- Garantizar la eficacia de la organización,no su
eficiencia,describe métodos y practicas que
clarifican el alcance de los objetivos
- Garantizar la eficacia de la organización,no su
eficiencia,describe métodos y practicas que
clarifican el alcance de los objetivos
- objetivo
- La documentación del sistema de gestión de calidad de la
organización debe ser adecuada de la manera que sea
apropiada a sus actividades, mientras aún cubra los requisitos
de éste estándar internacional. PUEDE SER CERTIFICADA
- promueve la adopción de un enfoque
basado en procesos,cuando se
desarrolla,implementa y mejora la
eficacia de un sistema de gestión
- ISO 9004-2000
- Instrucciones para mejorar el
rendimiento ,diseñada para uso
interno se Centra en la mejora
constante del rendimiento
- Abarca tanto la eficiencia del sistema de gestión de
la calidad como su eficacia. NO ES CERTIFICABLE.
Proporciona recomendaciones sobre la aplicación de
gestión de calidad
- objetivo
- consecución de la mejora continua, medida a
través de la satisfacción del cliente y de las
demás partes interesadas
- consecución de la mejora continua, medida a
través de la satisfacción del cliente y de las
demás partes interesadas
- objetivo
- Abarca tanto la eficiencia del sistema de gestión de
la calidad como su eficacia. NO ES CERTIFICABLE.
Proporciona recomendaciones sobre la aplicación de
gestión de calidad
- Instrucciones para mejorar el
rendimiento ,diseñada para uso
interno se Centra en la mejora
constante del rendimiento
- ISO 19011-2002
- Proporciona directrices para verificar la
capacidad del sistema para conseguir objetivos
de la calidad
- Esta norma se puede utilizar tanto internamente
como para auditar a los proveedores de la
organización.
- Esta norma se puede utilizar tanto internamente
como para auditar a los proveedores de la
organización.
- Proporciona directrices para verificar la
capacidad del sistema para conseguir objetivos
de la calidad
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