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Description
Mind Map by Yessica Salazar, updated more than 1 year ago
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Created by Yessica Salazar
over 9 years ago
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LA COMUNICACIÓN
- ¿Qué es?
- Es la actividad consciente de intercambiar información entre dos o más participantes con el fin de transmitir o recibir
significados a través de un sistema compartido de signos.
- CARACTERÍSTICAS
- CLARIDAD:
Los mensajes
deben ser claros,
comprensibles e
inequívocos.
- OBJETIVIDAD Y
VERACIDAD: La
información debe ser
verdadera, autentica,
imparcial y
esencialmente
objetiva.
- PRECISIÓN: La
información
transmitida tiene que
ser completa y precisa,
de forma que no se cree
en los receptores
desconfianza y
sospecha.
- OPORTUNO: El
mensaje ha de
emitirse en el
momento en que
es útil y necesario
y no antes ni
después.
- INTERESANTE:
El mensaje ha
de crear en el
receptor una
reacción
positiva.
- CLARIDAD:
Los mensajes
deben ser claros,
comprensibles e
inequívocos.
- TIPOS DE
COMUNICACIÓN
- Verbal:
- Utiliza como signos las palabras:
Transmitimos mensajes
articulando sonidos con los que
formamos signos lingüísticos.
- Se divide en:
- Oral
- Se establece entre dos o más
personas, tiene como medio de
transmisión el aire y como
código un idioma. Utiliza
palabras pronunciadas con la
voz. Intervienen elementos no
lingüísticos como la
entonación o el volumen.
Tienen importancia las señales
no verbales.
- Se establece entre dos o más
personas, tiene como medio de
transmisión el aire y como
código un idioma. Utiliza
palabras pronunciadas con la
voz. Intervienen elementos no
lingüísticos como la
entonación o el volumen.
Tienen importancia las señales
no verbales.
- Escrita
- En la escritura hemos
transformado los sonidos
en letras que forman
palabras. La escritura es
un método que empleo el
hombre para poderse
comunicar, la cual deriva
de la oralidad. Se utilizan
y emplean gráficos, letras,
símbolos. En la escritura
así el escritor plasme
- En la escritura hemos
transformado los sonidos
en letras que forman
palabras. La escritura es
un método que empleo el
hombre para poderse
comunicar, la cual deriva
de la oralidad. Se utilizan
y emplean gráficos, letras,
símbolos. En la escritura
así el escritor plasme
- Oral
- Se divide en:
- Utiliza como signos las palabras:
Transmitimos mensajes
articulando sonidos con los que
formamos signos lingüísticos.
- No verbal:
- Utiliza signos que no son
lingüísticos.
- Tales como
- Gestos.
Posturas.
Movimientos.
Dibujos o Iconos.
Ruidos, sonidos,
música.
Vestimenta.
Formas y colores.
Olores y gustos.
- Gestos.
Posturas.
Movimientos.
Dibujos o Iconos.
Ruidos, sonidos,
música.
Vestimenta.
Formas y colores.
Olores y gustos.
- Tales como
- Utiliza signos que no son
lingüísticos.
- Verbal:
- ELEMENTOS DE LA
COMUNICACIÓN
- EMISOR: Es quien tiene la
intención de transmitir una
información, para lo cual
elabora un mensaje y lo
envía. hasta un destinatario.
- MENSAJE: Es la
secuencia de signos que
el emisor elabora y hace
llegar a su interlocutor.
- RECEPTOR: Es
aquel que recibe
el mensaje y lo
interpreta.
- CÓDIGO: Es el
conjunto de signos y de
reglas para
combinarlo, que el
emisor utiliza para
elaborar el mensaje.
- SITUACIÓN: Es el variado
conjunto de circunstancias o
hechos que afectan al emisor y
al receptor y que condicionan la
interpretación del mensaje.
- SITUACIÓN: Es el variado
conjunto de circunstancias o
hechos que afectan al emisor y
al receptor y que condicionan la
interpretación del mensaje.
- CÓDIGO: Es el
conjunto de signos y de
reglas para
combinarlo, que el
emisor utiliza para
elaborar el mensaje.
- RECEPTOR: Es
aquel que recibe
el mensaje y lo
interpreta.
- MENSAJE: Es la
secuencia de signos que
el emisor elabora y hace
llegar a su interlocutor.
- TÉCNICAS PARA UNA
BUENA COMUNICACIÓN
- Mantener los pies quietos.
- No movernos demasiado.
- Postura cómoda y estable.
- No balancearse.
- Relajar los brazos.
- Mantener una sonrisa agradable.
- Bajar el volumen de la voz.
- Vocalizar de manera adecuada.
- No repetir.
- No memorizar de corrido.
- Grabarnos para escuchar cómo nos expresamos.
- Grabarnos para escuchar cómo nos expresamos.
- No memorizar de corrido.
- No repetir.
- Vocalizar de manera adecuada.
- Bajar el volumen de la voz.
- Mantener una sonrisa agradable.
- Relajar los brazos.
- No balancearse.
- Postura cómoda y estable.
- No movernos demasiado.
- Mantener los pies quietos.
- EMISOR: Es quien tiene la
intención de transmitir una
información, para lo cual
elabora un mensaje y lo
envía. hasta un destinatario.
- CARACTERÍSTICAS
- Es la actividad consciente de intercambiar información entre dos o más participantes con el fin de transmitir o recibir
significados a través de un sistema compartido de signos.
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