Grupos y Equipos Efectivos

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Capítulo 14
Valeria Fontes Monroy
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Valeria Fontes Monroy
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Grupos y Equipos Efectivos
  1. Grupos Equipos y Efectividad Organizacional
    1. Grupo
      1. Dos o mas personas que interactúan para lograr metas.
      2. Equipo
        1. Los miembros trabajan intensamente para alcanzar metas-
      3. Manejo y equipos de alto desempeño
        1. Los administradores deben motivar a sus grupos para que colaboren a lograr las metas organizacionales, reducir la pereza y ayudar a manejar el conflicto.
        2. Dinámica de los grupos
          1. Elementos clave:
            1. Tamaños, tareas y funciones de grupos, su liderazgo, desarrollo, normas y cohesión.
            2. Funciones
              1. Los grupos necesitan un balance entre conformidad y desviación
              2. Formación
                1. Conflicto
                  1. Normativa
                    1. Terminación
                      1. Desempeño
                      2. Tipos:
                        1. Formales
                          1. Establecidos por administradores para lograr metas; (equipos de funciones cruzadas, alta gerencia, funcionales, de tarea, etc...)
                          2. Informales:
                            1. Formados por los empleados mismos y creen que los grupos los ayudarán a alcanzar sus metas; (grupos de amistad y de interés)
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