La tecnología de la información (TI)
consiste en el diseño, el desarrollo, la
implementación, el soporte y la
administración de las aplicaciones de
hardware y software computacionales
Al completar este título alcanzara los
siguientes objetivos:
• Explicar las certificaciones de la industria de TI. • Describir un
sistema de computación. • Identificar los nombres, los
propósitos y las características de los chasis y las fuentes de
energía • Identificar los nombres, los propósitos y las
características de los componentes internos.
Procedimientos de
laboratorio seguros y uso
de la informática.
Este capítulo abarca las prácticas
esenciales en materia de seguridad
para el lugar de trabajo, hardware y
herramientas de software, y para
desechar materiales peligrosos.
Al completar este capítulo alcanzara los
siguientes objetivos:
• Explicar el propósito de las condiciones y los procedimientos de
trabajo seguros. • Identificar las herramientas y el software
utilizados en las computadoras personales y sus propósitos.
Ensamble de la computadora paso
por paso.
El trabajo de ensamblaje de computadoras
constituye una gran parte de la tarea de un
técnico.
Al completar este capítulo alcanzara los
siguientes objetivos:
•Abrir la carcasa del chasis. •Instalar una fuente de
energía. •Conectar los componentes a la
motherboard e instalar la motherboard
Principios básicos del mantenimiento preventivo y la resolución del
prot.
En este capítulo, se presenta el mantenimiento preventivo y
el proceso de resolución de problemas. El mantenimiento
preventivo consiste en la inspección, la limpieza y el
reemplazo periódicos y sistemáticos de las piezas,
Al completar este capítulo
alcanzara los siguientes
objetivos:
•Explicar el propósito del mantenimiento preventivo.
•Identificar los pasos del proceso de resolución de
problemas.
Conceptos básicos
los sistemas
operativos
El sistema operativo (OS, operating system)
controla casi todas las funciones de una
computadora
Al completar este
capítulo alcanzara los
siguientes objetivos:
• Explicar el propósito de un sistema operativo. • Describir
y comparar los sistemas operativos para incluir el
propósito, las limitaciones y las compatibilidades.
Conceptos básicos sobre
las computadoras y los
sistemas portátiles
¿Sabe cuándo se desarrollaron las primeras computadoras
portátiles? Una de las primeras computadoras portátiles fue la GRiD
Compass 1101. Fue utilizada por astronautas en misiones espaciales
a principios de la década de los ochenta. Pesaba 5 kg (11 lb) y
costaba entre US$8000 y US$10 000.
Al completar este capítulo
alcanzara los siguientes
objetivos:
Describir computadoras
portátiles y otros dispositivos
portátiles. • Identificar y describir
los componentes de una
computadora portátil.
Conceptos básicos sobre
impresoras y escáneres
Las impresoras producen copias en papel de
archivos electrónicos. Los escáneres
permiten a los usuarios convertir documentos
impresos en documentos electrónicos.
Al completar este capítulo
alcanzara los siguientes
objetivos:
• Describir los tipos de impresoras disponibles
actualmente. • Describir el proceso de
instalación y configuración de las impresoras. •
Describir los tipos de escáneres disponibles
actualmente.
Conceptos básicos
sobre redes
En este capítulo, se presenta una descripción general de los
principios, estándares y propósitos de la red. Se analizarán los
siguientes tipos de red:Red de área local (LAN) Red de área
extensa (WAN) LAN inalámbrica (WLAN)
Al completar este capítulo
alcanzara los siguientes objetivos
• Explicar los principios de networking •
Describir los tipos de redes. • Describir las
tecnologías y los conceptos básicos de
networking
Conceptos básicos sobre
seguridad
Los técnicos deben tener conocimiento
acerca de la seguridad de las computadoras
y las redes. La falta de implementación de
los procedimientos de seguridad adecuados
puede tener consecuencias negativas para
los usuarios
Al completar este capítulo
alcanzara los siguientes
objetivos:
Explicar la importancia de la seguridad. Describir las
amenazas contra la seguridad. Identificar
procedimientos de seguridad.
Destrezas de
comunicación
Cuál es la relación entre las destrezas de comunicación y
la resolución de problemas? De hecho, la resolución de
problemas incluye tanto la comunicación con el cliente
como los conocimientos necesarios para reparar una
computadora
Al completar este capítulo
alcanzara los siguientes objetivos:
• Explicar la relación entre la comunicación y la resolución de
problemas. • Describir las buenas destrezas de
comunicación y el comportamiento profesional.
Computadoras
persónales avanzadas
En el transcurso de su profesión como
técnico, posiblemente deba determinar si el
cliente debe actualizar o reemplazar algún
componente de su computadora.
Al completar este capítulo
alcanzara los siguientes
objetivos:
• Proporcionar una descripción
general acerca de los trabajos de
técnico de campo, remoto e interno.
• Explicar los procedimientos de
laboratorio seguros y el uso de las
herramientas.