Producto

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Producto
  1. EL PRODUCTO: Es un conjunto de atributos o características tangibles e intangibles bajo una forma fácilmente reconocible e identificable que el comprador puede aceptar para satisfacer sus necesidades.
    1. Ciclo de Vida de un producto:
      1. Introducción
        1. Crecimiento
          1. Madurez
            1. Declive
      2. Clasificación de Producto
        1. Producto de Consumo
          1. Aquel que se compra para satisfacer un deseo personal
            1. De Conveniencia
              1. -Relativamente baratos. -Bajo esfuerzo de compra - Compra sin planear
              2. De Compra
                1. -Homogéneos:Se busca el menor precio -Heterogéneos : Son dificiles de comprar
                2. Especiales
                  1. -Imagen exclusiva dirigidos a cierto tipo de consumidores. - La distribucion esta limitada unicamente a una o muy pocas tiendas de un area geografica.
                  2. No buscados
                    1. - El consumidor no tiene intencion de buscarlos. -Son productos que son nuevos y que hasta que el consumidor ve el anuncio compra el producto.
                3. Producto de Negocio
                  1. Facilitan operaciones de una organización pueden revenderse a otros consumidores
                4. Características del producto
                  1. Marca
                    1. Identifica el producto y se distingue de los productos de la competencia. La selección de una marca obedece a criterios comerciales y de mercado, debe ser llamativo, agradable y de fácil recordar.
                    2. Empaque
                      1. Cumple la función de protección y promoción del producto. Debe ser resistente, llamativo y fácil de manipular. Se debe tener en cuenta los costos y la necesidad del mercado
                      2. Etiqueta
                        1. Sirve para identificar, describir, diferenciar, dar un servicio al cliente y debe cumplir con las normas establecidas para cada industria.
                        2. Servicio al cliente
                          1. Son agregados al producto tales como garantías, mantenimiento, stock de repuestos, regalos, instalación y traslado. Implican un mayor atractivo para el consumidor pues ofrecen más por el mismo precio.
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