sistema de gestión de calidad

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por cristhian david montes
cris montes
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cris montes
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sistema de gestión de calidad
  1. seguridad del medio ambiente
    1. es la gestión de las actividades de que se realizan para evitar el deterioro, preservar y, de ser posible, mejorar las condiciones medioambientales relacionadas con los materiales, procesos, productos y personal de dicha empresa.
      1. La tecnología actual debe aplicar un sistema de gestión medioambiental adecuado, que produzca pocos o ningún residuo contaminante, que utilice materiales alternativos degradables y que, en definitiva evite, si es necesario, mediante procesos de control, filtrado, reciclado, depuración, recuperación, etc., la contaminación del medio ambiente debida a la actividad productiva.
        1. incluye la organización de la empresa, la planificación de las actividades, los procesos y los recursos utilizados para desarrollar, implantar y mantener la política medioambiental establecida por la Dirección.
          1. Las empresas además de responsabilizarse de la calidad y seguridad de sus productos y de evitar daños al medio ambiente, son responsables de la integridad física de los empleados que trabajan en sus instalaciones y deben implantar un sistema de prevención de riesgos adecuado a su sistema de producción y/o servicios.
    2. gestión de la informacón
      1. ISO 27001
        1. debe realizarse mediante un proceso sistemático, documentado y conocido por toda la organización.
          1. garantizar que los riesgos de la seguridad de la información sean conocidos, asumidos, gestionados y minimizados por la organización de una forma documentada, sistemática, estructurada, repetible, eficiente y adaptada a los cambios que se produzcan en los riesgos, el entorno y las tecnologías como:
            1. fraude, espionaje, sabotaje o vandalismo. Los virus informáticos, el “hacking” o los ataques de denegación de servicios, causados voluntaria o involuntariamente desde dentro de la propia organización o aquellos provocados accidentalmente por catástrofes naturales y fallos técnicos.
              1. incluye
                1. manual de seguridad, procedimientos, instrucciones, checklist y formularios, y registros
                  1. con el fin de planificar, identificar y analizar, dirección para mitigar, transferir, aceptar y evitar riesgos
      2. salud y seguridad en el trabajo
        1. trata de la prevención de las lesiones y enfermedades causadas por las condiciones de trabajo, y de la protección y promoción de la salud de los trabajadores. Tiene por objeto mejorar las condiciones y el medio ambiente de trabajo, así como la salud en el trabajo, que conlleva la promoción y el mantenimiento del bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones.
          1. ley 1562/2012
            1. Definir las actividades de promoción y prevención que permitan mejorar las condiciones de trabajo y de salud de los empleados. Identificar el origen de los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales y controlar los factores de riesgo relacionados.
              1. logrando beneficios como
                1. Se mejora la calidad del ambiente laboral.
                  1. Se logra mayor satisfacción en el personal y en consecuencia, se mejora también la productividad y la calidad de los productos y servicios.
          2. ISO 14000
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