Ludwing Von
Bertalanffy
elaborou a Teoria
Geral dos Sistemas
(TGS) em 1950
Interação e
interdependência
entre as partes
Orientadas por
propósitos comuns
Influenciar e serem
influenciadas pelo
ambiente externo
Teoria Matemática
(Pesquisa
Operacional - PO)
Influência das técnicas
matemáticas sobre a
ADM
Em processo decisório
Indicadores de desempenho
Julgamento objetivo
A tomada de
decisão é decisiva
no sucesso
Teoria dos Sistemas
Pressupostos
básicas
Tendência para a integração das
ciências naturais e sociais
Rumo a
uma
teoria dos
sistemas
Princípios unificadores que visam ao
objetivo da unidade da ciência
Modo mais abrangente de estudar os campos não-físicos
do conhecimento científico, como as ciências sociais.
Conduz a uma integração na educação científica
Premissas
básicas
As funções de um sistema dependem de sua estrutura
Cada sistema existe dentro de um meio
ambiente constituído por outros sistemas
Cada sistema é constituído de subsistemas e, ao
mesmo tempo, faz parte de um sistema maior
Funções
essenciais
(Talcott Parson -
1902/1979)
Adaptação (ajustamento permanente às demandas do ambiente)
Alcance de objetivos (fixação e implementação de metas)
Integração (processos que asseguram o
inter-relacionamento entre as partes do sistema)
Manutenção (continuidade e transmissão
de valores para os novos participantes)
Organização
como um
sistema aberto
Entradas (inputs): aquilo que
organização recebe do ambiente
Entropia negativa: organizadas tendem à exaustão,
à desorganização, à desintegração, à morte. Para
sobreviver, os sistemas abertos precisam mover-se
Transformação: transformar o que
recebem do ambiente
Homeostase dinâmica: Preservação do caráter
do sistema aberto: o equilíbrio, Reação às
mudanças
Saídas (outputs): exportação
dos resultados da organização
para o seu meio ambiente
Diferenciação: Multiplicação e à elaboração
de funções. Proporciona multiplicação de
papéis e diferenciação interna
Retroação, retroalimentação, retroinformação ou feedback:
comparação da saída com um critério ou padrão
previamente estabelecido. Controlar ou monitorar
Equifinalidade: Sistema pode alcançar, por vários caminhos, o
mesmo resultado final, partindo de diferentes condições iniciais.