METODOLOGIA DE LOS SISTEMAS SUAVES DE CHECKLAND

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• Es una técnica cualitativa que se puede utilizar para aplicar los sistemas estructurados a las situaciones asistémicas.

1. Peter Checkland

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   • El fue el creador de esta metodología y fue publicada mas o menos en 1981.
2. MUNDO REAL

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   • Es conjunto de organismos y entidades complejas interrelacionadas.
   1. Paso 1) Investigue el problema no estructurado

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      • Es donde definiremos una situación considerada problemática (no estructurada.)
   2. Paso 2) Exprese la situación del problema a través de ¨gráficas enriquecidas¨

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      • Las gráficas enriquesidas son los medios para capturar tanta información como sea posible referente a la situación problemática. Una gráfica enriquesida puede mostrar limites, la estructura, flujos de información y los canales de comunicación. Muestra al sistema humano detrás de la información.
   3. Paso 5) Comparación de 4 con 2

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      • Aquí es donde se compara lo que es el problema (estado actual) y lo que verdaderamente es (estado ideal).
   4. Paso 6) Cambios factibles y deseables.

      Annotations:

      • Es donde hacemos estructuramos los posibles cambios que podemos realizar al problema siempre  cuando estos sean deseables y posibles de realizar.
   5. Paso 7) Acción para mejorar la situación problemática.

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      • Es el paso en donde tomamos las acciones que creamos convenientes para mejorar la situación del problema.
3. PENSAMIENTO SISTEMICO

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   • Es la actitud del ser humano que se basa en la percepción del mundo real en términos de totalidades para su análisis, comprensión y accionar
   1. Paso 3) Definiciones de fondo de los sistemas relevantes

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      • Las definiciones de fondo se escriben como oraciones que elaboren una transformación y hay 6 elementos que la definen como bien formulada CAPWORA
      1. CAPWORA
         1. Cliente

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            • Todos los que pueden ganar algún beneficio del sistema  son considerados clientes del sistema.
         2. Actores

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            • Son los agentes que transforman las entradas en salidas y realizan las actividades definidas en el sistema.
         3. Proceso de transformación

            Annotations:

            • Es la transformación de entradas en salidas del sistema.
         4. Weltanschauung

            Annotations:

            • Esta visión del mundo hace el proceso de transformación significativo en el contexto.
         5. Dueño

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            • Cada sistema tiene un dueño, que tiene el poder de comenzar y cerrar el sistema cuando el lo decida (poder de veto).
         6. Restricciones ambientales

            Annotations:

            • Éstos son los elementos externos que deben ser considerados. Estas restricciones incluyen políticas organizacionales así como temas legales y éticos.
      2. DEFINICIONES BASICAS

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         • Es una descripción ampliada del sistema del SAH (Sistemas relevantes de actividad humana).
   2. Paso 4) Modelos conceptuales

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      • Es el concepto formal del sistema.
4. SSM

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   • Es la abreviación (por sus siglas en ingles) de la metodología de los sistemas blandos.