Investigacion de Mercados

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Mapa mental de investigacion de mercados
juan camilo orrego betancur
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juan camilo orrego betancur
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Resource summary

Investigacion de Mercados
  1. Pasos de la IM
    1. Definicion del problema
      1. Detectar y enunciar el problema
      2. Enfocar la investigacion
        1. Ubicar y delimitar la investigacion
        2. Diseño de la investigacion de mercados
          1. Definir el diseño de la investigacion
          2. Elegir fuentes de informacion
            1. Recursos que daran los datos de interes
            2. Seleccion de herramientas e instrumentos para recabar datos
              1. Seleccionar herramientas como cuestionarios y demas
              2. Analisis de datos
                1. Interpretacion de datos conseguidos
                2. Organizacion de resultados y conclusiones
                  1. Respuestas a interrogantes iniciales
                3. Tipos de Investigacion
                  1. Investigacion exploratoria
                    1. Explorar o examinar el problema
                    2. Investigacion descriptiva
                      1. Describir el mercado
                      2. Investigacion cualitativa
                        1. Lograr conocimientos y comprender el entorno
                        2. Investigacion causal
                          1. Obtener evidencias de relaciones causa-efecto
                        3. Tendencias del marketing
                          1. Inteligencia artificial
                            1. Humanizacion
                              1. Servicio al cliente
                              2. Realidad virtual
                                1. Innovacion
                                  1. Rentabilidad variable
                                  2. Adaptacion al movil y mejor analisis de datos
                                    1. Plataformas y estrategias
                                      1. Big data
                                      2. Tecnologias
                                        1. Desarrollo tecnologico
                                          1. Adaptacion tecnologica
                                          2. Estrategia de marketing
                                            1. Satisfaccion del cliente
                                              1. Generacion de marcas
                                              2. Herramientas de medicion
                                                1. Vision unica de usuarios
                                                  1. Tomar decisiones
                                                  2. Optimizacion de la conversion
                                                    1. Recomendadores de producto
                                                      1. Proponer acciones
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