Importancia del desarrollo de la investigación y resultados

Importancia del desarrollo de la investigación y resultados

1. Es importante realizar estos procesos de investigación por que:

   • Entrega información fundamental a las organizaciones con el fin de orientar sus estrategias de marketing.
   • Nos permite conocer a los clientes, identificando sus motivaciones y percepciones con respecto a los bienes y servicios que compra y/o utiliza.
   • Nos permite determinar la viabilidad de determinado proyecto.
   • Reduce la incertidumbre ya que apoya el proceso de toma de decisiones.
   • Nos permite identificar problemas, analizarlos e identificar posibles soluciones al mismo otorgándonos ventajas competitivas.
   • Apoya el proceso de gestión de recursos, ya que permite organización y control de los recursos y elementos de la empresa.
   • Desarrollar de manera exitosa estos procesos de investigación, generan desarrollo y ventajas para las empresas en el mercado que se encuentre.

2. Los resultados de estos procesos de investigación dependen de:

   • La Experticia del investigador
     • Estructurar adecuadamente la investigación
     • Controlar y dirigir la investigación
     • Realizar un buen análisis de la información obtenida
   • Elegir método de recolección de datos adecuado
     • Registros
     • Cuestionarios
     • Entrevistas
     • Observaciones directas
     • Presentación de informes

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