INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

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francy  cubides
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francy  cubides
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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
  1. PASOS
    1. 1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
      1. Identificar que es lo que vamos a investigar y a donde queremos llegar
      2. 2. TIPO DE INVESTIGACIÓN
        1. Se elige dependiendo lo que se va a investigar
        2. 3. MUESTREO
          1. Se define la población que se quiere investigar y que tipo de muestreo se va a utilizar
            1. NO PROBALISTICOS
              1. -Por cuotas -Intencional -Bola de nieve
              2. PROBALISTICO
                1. -Aleatorio simple -Aleatorio sistemático -Aleatorio estratificado -Aleatorio por conglomerado
            2. 4. DISEÑO DE CUESTIONARIOS
              1. Es la realización de las preguntas adecuadas dependiendo el problema definido
                1. TIPOS DE PREGUNTAS -Opción múltiple -Dicotómicas -Escalas -Abiertas
              2. 5. RECOLECCIÓN, PREPARACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS
                1. Se realizan las encuestas, al mercado seleccionado y posteriormente el análisis de la información recolectada
                2. 6. PREPARACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL INFORME FINAL
                  1. Es donde esta consignada toda la información recolectada de la investigación y los resultados obtenidos.
                3. TIPOS
                  1. EXPLORATIVA: Prroporciona información y comprensión
                    1. Es flexible y no estructurado
                      1. La muestra es pequeña y no representativa
                        1. El analisis de los datos primarios es cualitativo
                          1. La información necesaria solo se define vagamente
                          2. DESCRIPTIVA: Describe caracteristicas o funciones del mercado
                            1. Diseño planeado y estructurado
                              1. Se distingue por la formulación de hipótesis
                              2. CASUAL : se obtiene evidencia de relaciones causa-efecto
                                1. Manipulación de una o mas variables independientes
                                  1. Control de otras variables medidoras
                                  2. CUALITATIVA: Logra conocimiento y comprensión del entorno
                                    1. Es subjetiva
                                      1. Flexible
                                        1. Abarca cualquier visión que surja en el campo de la investigación
                                          1. Se obtienen datos cerrados
                                        2. TENDENCIAS DEL MARKETING
                                          1. MARKETING SOCIAL
                                            1. Consiste en campañas de productos y servicios saludables de manera subsidiada por medio de canales del sector privado
                                            2. MARKETING DE EMBOSCADA
                                              1. Es donde se aprovecha cualquier evento masivo para hacerse presentes con publicidad y obsequios, dando a conocer la marca.
                                              2. MARKETING DE PERMISO
                                                1. Es aquel donde los clientes autorizan a las compañías para que le envíen mensajes publicitarios
                                                2. MARKETING VIRAL
                                                  1. Es la propagación de mensajes publicitarios entre amigos sobre la calidad de un producto o servicio
                                                  2. COMERCIO ELECTRÓNICO
                                                    1. Es todo intercambio de compra o venta que se hace a través de un medio electrónico como lo es el internet
                                                    2. NEGOCIO ELECTRÓNICO
                                                      1. Se define como todo tipo de actividad o proyecto empresarial que tiene como escenario la utilización de un medio electrónico.
                                                      2. MARKETING VERDE
                                                        1. Es una favorable herramienta que tienen las empresas para promover sus productos y a la vez hacer una contribución al medio ambiente.
                                                        2. MARKETING DE REDES
                                                          1. Es una cadena o grupo de personas, que venden los productos de una empresa y a su vez vinculan personal que hagan lo mismo
                                                          2. MARKETING DE FUSIÓN
                                                            1. Es la unión de dos organizaciones para ofrecer productos complementarios

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