Estándares más destacados

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Nataly Jiménez Guamán
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Nataly Jiménez Guamán
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Estándares más destacados
  1. COBIT 5
    1. 37 procesos
      1. 5 procesos de gobierno
        1. 32 procesos de gestión
          1. entradas y salidas
            1. actividades, objetivos
              1. métricas
                1. matriz RACI
            2. Crear valor
              1. Grupos de interés
                1. beneficio realización
                  1. optimización de recursos
                    1. optimización del riesgo
                2. ITIL
                  1. 5 publicaciones
                    1. Estrategia del Servicio
                      1. Diseño del Servicio
                        1. Transición
                          1. Operación del Servicio
                            1. Mejora continua
                            2. Guía descriptiva
                              1. gestión de procesos
                                1. funciones, roles y responsabilidades
                                  1. lo que debe hacerse
                                  2. sinergia de procesos
                                  3. COBIT 5
                                    1. integrador "cubre el universo de marcos"
                                    2. ITIL
                                      1. Estándar de gestión de servicios
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