Copy and Edit

Gestión de la Calidad

Description

Este mapa resume los elementos que integran la gestión de la calidad, así como algunas clases de sistemas de gestión que las empresas pueden implementar.
MARLON JOSE TORRES DIAZ
Mind Map by MARLON JOSE TORRES DIAZ, updated more than 1 year ago More Less
Nataly Vélez Gallego
Created by Nataly Vélez Gallego almost 7 years ago
MARLON JOSE TORRES DIAZ
Copied by MARLON JOSE TORRES DIAZ about 6 years ago
3
0
0

Resource summary

Gestión de la Calidad
  1. Gestión
    1. Mejora contínua
      1. Planear
        1. Objetivos permanentes
          1. Evaluar cumplimiento
        2. Hacer
          1. Proactividad
          2. Verificar
            1. Actuar
              1. Autoanálisis
            2. Documentación
              1. Políticas
                1. Roles y responsabilidades
                  1. Procedimientos
                    1. Misión - visión
                      1. Objetivos
                      2. Aseguramiento
                        1. De la calidad
                      3. Calidad
                        1. Procesos
                          1. Participación de todos los integrantes de la organización
                          2. Productos
                            1. Internos
                              1. Satisfacción cliente interno
                                1. Mejor ambiente laboral
                                  1. Aumenta rendimiento y eficiencia
                                    1. Satisfacción laboral
                                  2. Externos
                                    1. Satisfacción cliente externo
                                      1. Fidelización de clientes
                                        1. Aumento de ventas
                                          1. Reconocimiento de marca y buen nombre
                                    2. Clases
                                      1. ISO 14000
                                        1. ISO 14001
                                          1. Sistema de gestión ambiental
                                            1. Mejora contínua
                                              1. Acciones preventivas
                                          2. ISO 9000
                                            1. ISO 9001-2008
                                              1. Sistema de gestión de la calidad
                                                1. Certificación

                                            Media attachments

                                            Show full summary Hide full summary

                                            Want to create your own Mind Maps for free with GoConqr? Learn more.

                                            Similar

                                            Principios de Calidad
                                            Entrelíneas Cont
                                            Aseguramiento de la calidad
                                            César Augusto Rodríguez Jurado
                                            Gestión de la calidad
                                            Alejandra Tlalpan
                                            FLUJOGRAMA
                                            Elizabeth Alvare
                                            EXAMEN LICENCIA ASA PARA EVALUAR
                                            DIEGO CORTAZAR
                                            Gestión de los recursos humanos del proyecto
                                            gandhi.hernandez
                                            IDENTIFICACIÓN DE OBJETIVOS ESTABLECIDOS EN EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
                                            Xelii PHz
                                            LOGÍSTICA Y GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTROS
                                            Gabriel Pérez
                                            Organigrama Maquiladora Textil
                                            Eber Ruiz
                                            Diagrama QCLD
                                            Andrea Castro Romero
                                            Colaboración y gestión participativa
                                            picazo1993
                                            Browse Library