NORMAS DE CALIDAD

Laura Baquero
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Normas de calidad aplicadas a la empresa.

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Laura Baquero
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NORMAS DE CALIDAD
1 La Organización Internacional de Normalización (ISO) es una federación mundialde organismos nacionales de normalización ( Comités miembros de la ISO) . Loscomités técnicos de la ISO se encargan por lo general de la elaboración denormas internacionales.
2 BENEFICIOS DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD BASADOS EN ISO 9000Los beneficios tangibles de tales sistemas de la calidad incluyen :•Mejor diseño del producto.•Mejor calidad del producto.•Reducción de desechos, rectificaciones y quejas de los clientes.•Eficaz utilización de mano de obra, máquinas y materiales con el resultado de una mayor productividad.
3 ICONTECEl Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC, es el organismo nacional de normalización, según el decreto 2269 de 1.993.El ICONTEC es una entidad de carácter privado, sin ánimo de lucro, cuya misión es fundamental para brindar soporte y desarrollo al productor y protección al consumidor.
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5 Los objetivos de las normas de calidad son: Definir las características mínimas de una cosa: Por ejemplo, para que un teléfono celular se considere un Smartphone debe cumplir con determinadas características. Unificar productos, junto con los procesos y datos asociados al mismo: La clasificación de productos facilita su comercialización. Mejorar la seguridad: Muchas de las normas de calidad se refieren a la seguridad en el uso de productos Proteger intereses del consumidor: La regulación a través de normas garantizan que los productos que adquiere el consumidor responderán a sus necesidades Abaratar costos: Determinar las normas de producción disminuye los costos. Fuente: http://www.ejemplos.co/30-ejemplos-de-normas-de-calidad/#ixzz5Bx4Zk6f7
6 Usos y Beneficios Las normas de calidad pueden aplicarse en diversos campos: materiales (para la fabricación de otros productos), productos, maquinaria, diferentes tipos de gestión (ambiental, de riesgos de trabajo, de seguridad, de inspección), servicios y procesos.
7 ISO 9001: se aplica a los Sistemas de Gestión de Calidad. Una empresa que cumple con esa norma demuestra que cumple con las condiciones necesarias para lograr la satisfacción del cliente.
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