Entendiendo las necesidades reales de los usuarios
Ideas Tecnológicamente factibles
Estrategias viables de negocio
Para su desarrollo se requiere
Generación de empatía
Trabajo en equipo
Generación de prototipos
Etapas del proceso
Empatizar : experimentan en relación a un tema en concreto directamente relacionado con nuestro producto,
servicio o la operación del negocio.
Definir : determinar cuáles son las áreas de oportunidad Posteriormente se deberá especificar cuál o
cuáles son esos problemas o desafíos que se debe intentar resolver y que nos llevarán a buscar una
solución innovadora
Idear : el aporte de diferentes ideas y perspectivas resulta crucial para encontrar soluciones
innovadoras a los problemas que se plantearon en el anterior paso.
Prototipar : hacer un diseño de la solución y tangibilizarla bien sea con un prototipo físico o digital.
Probar : usuario va a poder interactuar con el prototipo y en la que nosotros podremos obtener
retroalimentación de su parte para hacer mejoras que nos ayuden a ir perfeccionándolo