Mapa Mental ISO 9001:2015

Carlos Uribe
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Carlos Uribe
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Realiza un mapa mental teniendo en cuenta lo siguiente: Objetivo de la norma, requisitos que deben mantenerse como información documentada, requisitos que deben conservarse como información documentada y 10 cambios frente a versiones anteriores de la norma.
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Mapa Mental ISO 9001:2015
1 Norma Internacional que especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad cuando una organización
1.1 Capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables
1.1.1 Requisito con Relación a la Organización
1.1.1.1 4. Contexto de la Organización
1.1.1.1.1 4.1 Comprensión de la Organización y su Contexto
1.1.1.1.2 4.2 Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas
1.1.1.1.3 4.3 Determinación del Alcance del Sistema de Gestión de la Calidad
1.1.1.1.4 4.4 Sistema de Gestión de la calidad y sus Procesos
1.1.1.2 5. Liderazgo
1.1.1.2.1 5.1 Liderazgo y Compromiso
1.1.1.2.2 5.2 Política
1.1.1.2.3 5.3 Roles, Responsabilidades y Autoridades en la Organización
1.1.1.3 6. Planificación
1.1.1.3.1 6.1 Acciones para abordar Riesgos y Oportunidades
1.1.1.3.2 6.2 Objetivo de Calidad y Planificación para Lograrlos
1.1.1.3.3 6.3 Planificación de los Cambios
1.1.1.4 7. Apoyo
1.1.1.4.1 7.1 Recursos
1.1.1.4.2 7.2 Competencias
1.1.1.4.3 7.4 Comunicación
1.1.1.4.4 7.5 Información Documentada
1.1.1.4.5 7.3 Toma de Conciencia
1.1.1.5 9. Evaluación del Desempeño
1.1.1.5.1 9.1 Seguimiento, medición, Análisis y Evaluación
1.1.1.5.2 9.2 Auditoria Interna
1.1.1.5.3 9.3 Revisión de la Dirección
1.1.1.6 10 Mejora
1.1.1.6.1 10.1 Generalidades
1.1.1.6.2 10.2 No Conformidad y Acción Correctiva
1.1.1.6.3 10.3 Mejora Continua
1.1.2 8. Operación
1.1.2.1 8.1 Planificación y Control Operacional
1.1.2.2 8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos y Servicios
1.1.2.3 8.4 Control de los procesos, Productos y Servicios Suministrados Externamente
1.1.2.4 8.2 Requisitos para los productos y Servicios
1.1.2.5 8.6 Liberación de los Productos y Servicios
1.1.2.6 8.5 Producción y Provisión del Servicio
1.1.2.7 8.7 Control de las Salidas no Conformes
1.2 Aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la mejora del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables
1.2.1 10 cambios frente a versiones anteriores de la norma.
1.2.1.1 Sistema de Gestión de Calidad en una empresa es bueno indagar sobre cómo ha sido la evolución de la ISO 9001, partiendo de fundamentos y vocabulario, Requisitos y Directrices para la mejora del desempeño, partiendo de:
1.2.1.1.1 Control Calidad
1.2.1.1.1.1 Aseguramiento de la calidad
1.2.1.1.1.1.1 Gestión de la Calidad
1.2.1.1.1.1.1.1 Desarrollo Sostenible
1.2.1.1.1.1.1.2 Directrices para la mejora del desempeño
1.2.1.1.1.1.1.2.1 ISO 9004:2000 Gestión para el éxito sostenido, Enfoque de gestión de calidad
1.2.1.1.1.1.2 Requisitos
1.2.1.1.1.1.2.1 ISO 9001/2/3:1987
1.2.1.1.1.1.2.2 ISO 9001/2/3:1994 20 Puntos
1.2.1.1.1.1.2.3 ISO 9001:2000 Gestión por procesos
1.2.1.1.1.1.2.4 ISO 9001:2008 Revisión
1.2.1.1.1.1.2.5 ISO 9001:2015 Riesgo Integración Estrategia
1.2.1.1.1.2 Fundamentos y Vocabulario
1.2.1.1.1.2.1 1987
1.2.1.1.1.2.1.1 ISO 8402:1986
1.2.1.1.1.2.2 1994
1.2.1.1.1.2.2.1 ISO 8402:1994
1.2.1.1.1.2.3 2000
1.2.1.1.1.2.3.1 ISO 9000:2000
1.2.1.1.1.2.4 2008
1.2.1.1.1.2.4.1 ISO 9001:2005
1.2.1.1.1.2.5 2015
1.2.1.1.1.2.5.1 ISO 9001:2015
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