El papel de la informática en la Reingeniería

Pensar por inducción
1. Reconocer una buena solución y que problemas se puede resolver con ella
Se puede utilizar la informática de dos formas
1. Para agilizar procesos sin descartarlos
2. Para adelantarse a la competencia con procesos innovadores
Características relevantes
1. Regla antigua: Los negocios eligen entre centralización y descentralización
  1. Nueva regla: Los negocios pueden obtener simultánea mente ambos beneficios
2. Regla antigua: Los planes se revisan periódicamente
  1. Nueva regla: Los plan es se revisan Instantáneamente.
3. Regla antigua. El personal que trabaja en campo necesita oficinas donde trabaje con información
  1. Nueva Regla: El personal que trabaja en campo puede enviar y recibir información donde esté
4. Regla antigua: Uno tiene que descubrir dónde están las cosas.
  1. Nueva regla: Las cosas le dicen a uno dónde están
5. Regla antigua: Los gerentes toman todas las decisiones.
  1. Nueva regla: toma de decisiones es parte del oficio de todos
6. Regia antigua: El mejor contacto con un comprador potencial es el contacto personal
  1. Nueva regla El mejor contacto con un comprador potencial es el contacto eficaz

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