Administración de Operaciones

Karol Cruz
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Description

Karol Lisbeth Cruz Sierra

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Administración de Operaciones
1 Funciones de una empresa
1.1 Producción
1.2 Marketing
1.3 Finanzas
2 Administrador de Operaciones
2.1 Dirige
2.2 Organiza
2.3 Planea
2.4 Controla
2.5 Integra
3 Tipos
3.1 SErvicios
3.1.1 Intangibles
3.1.1.1 Banco, aeropuerto, seguridad
3.2 Bienes
3.2.1 Tangibles
3.2.1.1 Carros, sillas, mesas
4 Reto
4.1 Productividad
4.1.1 Eficiencia
4.1.1.1 Reducción entrada
4.1.1.2 Incremento en salida
4.1.2 Medición
4.1.2.1 Un solo factor
4.1.2.2 Multiples Factores
4.1.2.3 Cambio Porcentual
4.1.3 Producción
5 Costos de Producción
5.1 Costos Fijos
5.1.1 Sueldos, Internet, Alquiler
5.2 Costos Variables
5.2.1 Mano Obra, Materia Prima
5.3 Costos Totales
5.4 Costo Unitario
6 Actividades que crean valor al transformar bienes y servicios
7 Decisiones
7.1 Cadena de suministro
7.2 Distribución de instalaciones
7.3 Programación CP y MP
7.4 Planeación inventarios
7.5 Estrategia de localización
7.6 Administración Calidad
7.7 Diseño trabajo y RRHH
7.8 Diseño bienes y servicios
7.9 Diseño proceso y capacidad
7.10 Mantenimiento
8 Herencia de la administración de operaciones
8.1 Shewhart (1924)
8.1.1 Estadistica y Control de calidad
8.2 Ford y Sorensen (1913)
8.2.1 Partes estandarizadas
8.3 Taylor (1881)
8.3.1 Estudio movimientos, ergonomia
8.3.2 Recursos y metodos de trabajo
8.4 Whitney (1800)
8.4.1 Partes intercambiables
8.5 Deming (1950)
8.5.1 Ambiente de trabajo y calidad
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