GESTIÓN DE CALIDAD

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Description

El curso de gestión de calidad se configura como un curso teórico obligatorio que pertenece al área de gestión de operaciones y al campo de formación profesional con un valor de dos créditos académicos.
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GESTIÓN DE CALIDAD
1 Modelos Normativos de la Calidad
1.1 Sistema Integrado de Gestión (SIG).
1.2 familia de normas ISO 9000
1.3 Estructura de un S.G.C según ISO 9000
1.4 Proceso de implementación
1.5 Certificación del S.G.C con ISO 9000.
2 La calidad ha sido una idea intuitiva que ha estado implícita en las diferentes actividades desarrolladas por el hombre, el cual siempre ha tenido una inclinación por mejorar el trabajo diario.
3 Modelos Integrales de Gestión de la Calidad Total.
4 La Gestión de Procesos.
4.1 El ciclo PHVA
4.1.1 Planificar
4.1.2 Hacer
4.1.3 Verificar
4.1.4 Actuar:
4.2 Función desplegable de la calidad (QFD).
5 Aspectos Organizacionales de la Gestión de Calidad
5.1 Dirección y liderazgo de la implementación de un SGC
5.2 Estructura Organizativa del SGC
5.3 Equipos de trabajo SGC.
5.4 calidad organizacional
5.5 Organización flexible pero rigurosa
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