18490481
Description
Gestão do Conhecimento
- Se apoia em quatros grandes conceitos:
- DADOS: “Fatos ou observações
crus, normalmente sobre
fenômenos físicos.” (O´Brian)
- INFORMAÇÕES: “Dados que forma
convertidos em um contexto significativo e
útil para usuários específicos.” (O´Brian)
- CONHECIMENTO: É a informação processada e
transformada em experiência pelo indivíduo
- SABEDORIA: Uso do conhecimento com responsabilidade, dentro de
principíos e valores éticos e morais sustentáveis.
- SABEDORIA: Uso do conhecimento com responsabilidade, dentro de
principíos e valores éticos e morais sustentáveis.
- CONHECIMENTO: É a informação processada e
transformada em experiência pelo indivíduo
- INFORMAÇÕES: “Dados que forma
convertidos em um contexto significativo e
útil para usuários específicos.” (O´Brian)
- DADOS: “Fatos ou observações
crus, normalmente sobre
fenômenos físicos.” (O´Brian)
- Gerencia dois tipos de
conhecimento
- TÁCITO: É altamente pessoal, difícil de
formalizar e de ser compartilhado.
- EXPLICITO: É aquele formal, claro,
regrado, fácil de ser comunicado.
- A interação
entre os dois
se expande em
- SOCIALIZAÇÃO: De conhecimento tácito em
conhecimento tácito.
- EXTERNALIZAÇÃO: De conhecimento
tácito em conhecimento explícito
- COMBINAÇÃO: De conhecimento
explícito em conhecimento
explícito,
- EXTERNALIZAÇÃO: De
conhecimento explícito para
conhecimento tácito
- EXTERNALIZAÇÃO: De
conhecimento explícito para
conhecimento tácito
- COMBINAÇÃO: De conhecimento
explícito em conhecimento
explícito,
- EXTERNALIZAÇÃO: De conhecimento
tácito em conhecimento explícito
- SOCIALIZAÇÃO: De conhecimento tácito em
conhecimento tácito.
- A interação
entre os dois
se expande em
- TÁCITO: É altamente pessoal, difícil de
formalizar e de ser compartilhado.
- Se refere a
- Aquisição do Conhecimento Empresarial
- Envolve
- As diferentes formas que uma empresa obtém
conhecimentos. Através de fontes externas:
clientes, fornecedores, concorrentes,
parceiros, etc
- As diferentes formas que uma empresa obtém
conhecimentos. Através de fontes externas:
clientes, fornecedores, concorrentes,
parceiros, etc
- Envolve
- Aquisição do Conhecimento Empresarial
- Realiza o
- Armazenamento de conhecimento
- Que se refere
- Ao processo de formação de memória da organização. No qual o
conhecimento é formalmente armazenado em sistemas físicos de
memória devendo possibilitar o faço acesso ao conhecimento.
- Ao processo de formação de memória da organização. No qual o
conhecimento é formalmente armazenado em sistemas físicos de
memória devendo possibilitar o faço acesso ao conhecimento.
- Que se refere
- Armazenamento de conhecimento
- Realiza a
- Disseminação do
conhecimento
- Esse processo
envolve
- A transição do
conhecimento individual
para o grupo ou a
organização;
- A transição do
conhecimento individual
para o grupo ou a
organização;
- Esse processo
envolve
- Disseminação do
conhecimento
- Inter-relações
com
- A INOVAÇÃO: O conhecimento
criado (e compartilhado!)
proporciona inovação contínua,
que aumenta a vantagem
competitiva das organizações.
- TI: O TI tem um papel de apoio para
GC, principalmente na criação das
ferramentas que auxiliam na
implantação de um projeto de
Gestão do Conhecimento.
- CAPACIDADES DINÂMICAS: Através do
desenvolvimento de novas competências
organizacionais auxilia na criação de
conhecimentos.
- ESTRUTURA ORGANIZACIONAL: Aspecto negativo:
Falta de incetivo a comunicação por certos tipos de estruturas ,
resultando na barreira de entrada de conhecimento.
- CULTURA ORGANIZACIONAL: Diversos elementos da
cultura Organizacional foram alterados, tornando um
ponto positivo para geração de novas ideias e conhecimento.
- LIDERANÇA: Na gestão do conhecimento requer características diferentes
de um liderança. Para conseguir um melhor desempenho é necessário ser
como um orquestrador, regendo as pessoas e os conhecimento.
- A INOVAÇÃO: O conhecimento
criado (e compartilhado!)
proporciona inovação contínua,
que aumenta a vantagem
competitiva das organizações.
Want to create your own Mind Maps for free with GoConqr? Learn more.