ENCUESTA

Carolina  Rocha
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Jose Aguila
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Carolina  Rocha
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METODOS DE INVESTIGACION

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ENCUESTA
1 ¿Qué es?
1.1 Utiliza un conjunto de procedimientos estandarizados de investigación mediante los cuales se recoge y analiza una serie de datos de una muestra de casos representativa de una población o universo más amplio, del que se pretende explorar, describir, predecir y/o explicar una serie de características.
1.2 La palabra encuesta se utiliza para denominar a todo el proceso que se lleva a cabo, mientras la palabra cuestionario quedaría restringida al formulario que contiene las preguntas que son dirigidas a los sujetos objeto de estudio.
2 Su instrumento básico, es el cuestionario.
2.1 Faculta hacer comparaciones intragrupales.
2.2 Documento que recoge de forma organizada los indicadores de las variables implicadas en el objetivo de la encuesta.
2.3 Objetivo
2.3.1 Traducir variables empíricas, sobre las que se desea información, en preguntas concretas capaces de suscitar respuestas fiables, válidas y susceptibles de ser cuantificadas.
2.4 Tipos de preguntas
2.4.1 Según la contestación que admitan del encuestado
2.4.1.1 Cerradas
2.4.1.2 De elección múltiple
2.4.1.2.1 Abanico de respuestas con un ítem abierto
2.4.1.2.2 Abanico de respuestas
2.4.1.2.3 Preguntas de estimación.
2.4.1.3 Abiertas
2.4.2 Según la naturaleza del contenido.
2.4.3 Según su función
2.4.3.1 Preguntas de consistencia y control.
2.4.3.2 Preguntas filtro
2.4.3.3 Preguntas de aflojamiento y acceso.
2.5 Se debe evitar realizar preguntas que obliguen al sujeto a recurrir a la memoria, ya que este tipo de preguntas pone en juego la fiabilidad de las respuestas.
2.6 Las preguntas deben incluir una única sentencia lógica
2.7 Número habitual de preguntas suele situarse entre las 20 y las 30 y el tiempo necesario para su contestación alrededor de los 15 min.
3 Es el procedimiento sociológico de investigación más importante y el más empleado
3.1 La información se obtiene mediante una observación indirecta de los hechos, a través de las manifestaciones realizadas por los encuestados, por lo que cabe la posibilidad de que la información obtenida no siempre refleje la realidad.
3.2 El interés del investigador no es el sujeto concreto que contesta el cuestionario, sino la población a la que pertenece; de ahí, como se ha mencionado, la necesidad de utilizar técnicas de muestreo apropiadas.
4 Ventajas
4.1 Permite obtener y elaborar datos de modo rápido y eficaz
4.2 Permite la obtención de datos sobre una gran variedad de temas.
4.3 Permite aplicaciones masivas, que mediante técnicas de muestreo adecuadas pueden hacer extensivos los resultados a comunidades enteras.
5 Etapas
5.1 1.- Planteamiento de objetivos de la encuesta
5.2 2.- Definir población objetivo.
5.3 3.- Elección del marco de muestreo
5.4 4.- Establecimiento del método de medición
5.5 5.- Instrumento de medición
5.5.1 Orden, contenido y redacción de preguntas
5.6 6.- Diseño de muestreo
5.7 7.- Selección y adiestramiento de los investigadores de campo.
5.8 8.- Prueba Piloto
5.9 9.- Organización del trabajo de campo
5.10 10.- Organización y manejo de datos
5.11 11.- Análisis de los datos
6 Lo importante está en que sean un reflejo del pensamiento colectivo o de las características generales, en su capacidad para inferir y predecir el comportamiento, pensamiento o sentimiento de la mayoría, en su facultad para ofrecer una visión general de las características de toda una población.
7 Exige una reflexión teórica previa, por eso hay personas que la consideran una metodología y no sólo una técnica de recogida de datos.
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