Diagnóstico Organizacional

Nubia  Gonzalez
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Saul Hernandez2286
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Nubia  Gonzalez
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Description

Mapa conceptual referente a un diagnostico organizacional

Resource summary

Diagnóstico Organizacional
1 Herramienta de gran utilidad que ayuda a conocer la situación actual de una organización y los problemas que impiden su crecimiento y desarrollo.
1.1 Fases del diagnóstico
1.1.1 Planeación de la investigación
1.1.1.1 Acá se hace una descripción de las actividades a realizar, ademas de programar reuniones con las personas involucradas en el diagnóstico
1.1.2 Recopilacion de informacion
1.1.2.1 Se aplican herramientas para recopilar información entre estas herramientas se destacan los cuestionarios, entrevistas, observación, y la lluvia de ideas
1.1.3 Análisis y detección de Causas-Efectos
1.1.3.1 Se aplican diferentes herramientas para determinar cual es el problema, entre las herramientas que los consultores utilizan se encuentran: el Balance Scored, la interpretación de Gráficos, el Diagrama de Ishikawa, y el Analisis FODA
1.1.4 Elaboracion de alternativas de solucion
1.1.4.1 Es un diagnóstico donde se presenta el plan de acción y se incluyen las estrategias y tácticas para lograr el objetivo de mejora
1.2 Tipos de diagnostico
1.2.1 Especifico
1.2.1.1 Este tipo de diagnostico se caracteriza por centrarse en procesos concretos
1.2.2 Integral
1.2.2.1 Se caracteriza por contener un gran cantidad de variables empresariales a las que se puede aplicar
1.2.3 Financiero
1.2.3.1 Se basa en el análisis del balance general, Estado de resultados y las razones financieras
1.2.4 Operativo
1.2.4.1 Este tipo de diagnostico se centra en contrastar los procesos realizados con los descritos en el manual de procedimiento
1.3 Tecnicas de recoleccion de Informacion
1.3.1 Cuestionarios
1.3.1.1 Serie de preguntas y otras indicaciones con el propósito de obtener información de los consultados.
1.3.2 Entrevistas
1.3.2.1 Conversación que un periodista mantiene con una persona y que está basada en una serie de preguntas o afirmaciones que plantea el entrevistador y sobre las que la persona entrevistada da su respuesta o su opinión.
1.3.3 Observacion
1.3.3.1 Observar o mirar algo o a alguien con mucha atención y detenimiento para adquirir algún conocimiento sobre su comportamiento o sus características.
1.3.4 Lluvia de ideas
1.3.4.1 Surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado.
1.4 Herramientas de Análisis de información
1.4.1 1. FODA
1.4.1.1 Análisis DAFO, también conocido como Matriz o Análisis 'FODA, es una metodología de estudio de la situación de una empresa o un proyecto, analizando sus características internas y su situación externa en una matriz cuadrada
1.4.2 2. Diagrama de Ishikawa o de cola de pescado
1.4.2.1 Herramienta que ayuda a levantar las causas-raíces de un problema, analizando todos los factores que involucran la ejecución del proceso.
1.4.3 3.Balanced Scorecard
1.4.3.1 Implementación de estrategias para una empresa permitiendo un control permanente sobre todos los factores de la organización, interrelacionando objetivos y relacionándolos con acciones concretas.
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