Fundamentos Adm

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Fundamentos
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Fundamentos Adm
1 ADMINISTRAR É

Annotations:

  • Resolver problemas.  Fazer as coisas através das pessoas.  Ser eficaz com a maior eficiência possível.  Realizar o processo administrativo
2 CONCEITOS ADMINISTRAÇÃO

Annotations:

  • Governar organizações total ou parcialmente.  Processo de planejar, organizar, dirigir e controlar a aplicação dos recursos. Alcançar os objetivos organizacionais: Alcançar os objetivos organizacionais:  De forma eficiente e eficaz.  De maneira efetiva.  Interpretar os objetivos propostos pela organização.  Transformá-los em ação organizacional por meio do processo administrativo.
3 Os administradores gerais:

Annotations:

  • Atuam em micro e pequenas empresas.  Responsáveis por todas as áreas, pelo menos por um grupo de áreas ou por todas as equipes alocadas para estas funções.  Têm uma atuação mais generalizada.  Multiespecialização.  Grande vivência.  Formação eclética.
3.1 Os administradores - escala de atuação
3.1.1 Gestores de primeira linha:

Annotations:

  • Plano base da pirâmide organizacional.  Nível mais baixo de gerência.  Supervisores que gerenciam apenas Supervisores que gerenciam apenas trabalhadores operacionais.
3.1.2 Gestores médios:

Annotations:

  • Localizados no nível intermediário da pirâmide.  Responsáveis pelos gestores de primeira linha e, eventualmente, pelo comando direto de trabalhadores operacionais.
3.1.3 Os administradores - escala de atuação
3.1.3.1 ALTOS GESTORES

Annotations:

  • CEO (Chief Executive Officer).  Presidente, vice-presidente.  Cargo mais alto na pirâmide organizacional.  Direcionamento estratégico global.  Recursos disponibilizados
3.1.3.2 Administradores funcionais:

Annotations:

  • Responsáveis por uma área funcional.  Colaboradores que a compõem Colaboradores que a compõem. Exemplos:  Gerente comercial, de produção, de recursos humanos.
3.1.3.3 Administradores e o sucesso

Annotations:

  • Capacidade para lidar com as situações negociais.  Compreensão dos ambientes externos e internos da organização.  Forma como lida com as pessoas em Forma como lida com as pessoas em todos níveis de atuação organizacional.  Compreensão e capacidade de lidar com o trabalho a ser realizado.  Capacidade de transformar os conhecimentos teóricos e situacionais conhecimentos teóricos e situacionais.  Ações: níveis estratégico, tático e operacional.
3.1.3.3.1 Administradores e os níveis de atuação
3.1.3.3.1.1 Nível tático:

Annotations:

  • Relacionado à atuação de cada área funcional.  Comercial, produção, financeira, etc.  Definiç ç ão da contribuição de cada área.  Consecução dos objetivos estratégicos estabelecidos.  Atender aos objetivos do nível imediatamente superior. Exemplo de objetivo tático da área comercial:  “Pesquisar e definir novos nichos de mercado no continente europeu”.
3.1.3.3.1.2 Nível estratégico:

Annotations:

  • Atuação institucional.  Decisões e ações que envolvem a empresa como um todo.  Definição e monitoramento dos Definição e monitoramento dos objetivos organizacionais globais.  Direcionamento da organização.  Busca atingir grandes alvos, de longo prazo.
3.1.3.3.1.3 Nível operacional:

Annotations:

  • Compreende o nível de execução.  Existente em todas as áreas funcionais da organização.  Neste estágio cada objetivo tático das Neste estágio, cada objetivo tático das áreas será desdobrado, transformado em diversos objetivos operacionais e convertido em metas operacionais.
3.1.3.3.1.4 níveis de atuação - conceitos
3.1.3.3.1.4.1 Objetivo:

Annotations:

  • Alvo que se quer atingir.  Posição estratégica a ser obtida.  Propósito a ser satisfeito por uma operação.  Alvo compartilhado, consciente ou inconscientemente, pelos membros
3.1.3.3.1.4.2 Metas:

Annotations:

  • Fins a q gç ue se dirigem as ações ou os pensamentos .  Resultados sucessivos a obter na programação (plano) de um trabalho.  Viabiliza a consecução dos objetivos.
3.1.3.3.1.4.3 O 5W2H:

Annotations:

  • Ferramenta da qualidade.  Viabiliza a elaboração de um plano de ação estruturado e prático.  Indep ç endente da área de atuação do gestor. Sigla 5W2H:  What (o que será feito?)  Who (quem fará?)  When (quando será feito?) (quando será feito?)  Where (onde será feito?)  Why (por que será feito?)  How (como será feito?)  How much (quanto custará?) 
3.1.3.3.1.5 Perfil do administrador - habilidades
3.1.3.3.1.5.1 Liderança:

Annotations:

  • influenciar outros na realização de tarefas.
3.1.3.3.1.5.2 Auto-objetividade:

Annotations:

  • avaliar de modo realista.
3.1.3.3.1.5.3 Pensamento analítico

Annotations:

  • interpretar e explicar padrões nas informações
3.1.3.3.1.5.4 Comportamento flexível:

Annotations:

  • modificar o comportamento para atingir um objetivo.
3.1.3.3.1.5.5 HABILIDADES ADMINISTRADOR

Annotations:

  • Comunicação oral: expressar-se claramente em apresentações orais.  Comunicação escrita: expressar com clareza as próprias idéias ao escrever.  Impacto pessoal: passar uma boa Impacto pessoal: passar uma boa impressão e infundir confiança.  Resistência ao estresse: desempenhar bem sob condições de forte pressão psicológica.
3.1.3.3.1.5.5.1 habilidades técnicas

Annotations:

  • Ligadas à execução do trabalho.  Domínio do conhecimento específico.  Necessidades para executar seu trabalho operacional trabalho operacional.  “Saber fazer”
3.1.3.3.1.5.5.2 Habilidades Humanas

Annotations:

  • Afeitas ao trabalho com pessoas.  Relações interpessoais e grupais Relações interpessoais e grupais.  Integração e interação da equipe de trabalho.  Clima de cooperação e participação
3.1.3.3.1.5.5.3 habilidades conceituais

Annotations:

  • Capacidades de compreensão mais sofisticadas do gestor.  Competência para entender as relações interorganizacionais.  Planejar o futuro.  Enunciar a missão.  Analisar os ambientes internos e externos.  Identificar oportunidades de negócio
3.1.3.3.1.5.5.3.1 Competências do administrador

Annotations:

  • Conhecimento.  Postura de aprender a aprender.  Conjunto de experiências aprendidas.  Ideias informações e conceitos Ideias, informações e conceitos negociais.  Utilizadas no exercício da profissão.  Know-how, ou “saber como” ou “saber”.
3.1.3.3.1.5.5.3.1.1 Perspectivas

Annotations:

  • Transformar conhecimento em ação.  Realizar a potencialidade do conhecimento disponível.  Visualizaç p ão de oportunidades.  Resultados concretos para o negócio.  Produtos, serviços, soluções criativas para problemas.  Desenvolvimento e aplicação de inovações tecnológicas. inovações tecnológicas.  Capacidade de analisar as situações problemáticas e solucioná-las.  “Saber fazer”.
3.1.3.3.1.5.5.3.1.2 Atitudes

Annotations:

  • Atitude.  Estilo administrativo.  Forma de liderar, comunicar e motivar as pessoas.  Fazer acontecer o que for necessário Fazer acontecer o que for necessário.  “Saber fazer acontecer”.
3.1.3.3.1.5.5.3.1.3 Os papéis do administrador
3.1.3.3.1.5.5.3.1.3.1 CATEGORIAS DE PAPEIS
3.1.3.3.1.5.5.3.1.3.1.1 INTERPESOAIS
3.1.3.3.1.5.5.3.1.3.1.1.1 SIMBOLO
3.1.3.3.1.5.5.3.1.3.1.1.2 LIDER
3.1.3.3.1.5.5.3.1.3.1.1.3 ELEMENTO DE LIGAÇÃO
3.1.3.3.1.5.5.3.1.3.1.2 INFORMACIONAL
3.1.3.3.1.5.5.3.1.3.1.2.1 Monitor
3.1.3.3.1.5.5.3.1.3.1.2.2 DISSEMINADOR
3.1.3.3.1.5.5.3.1.3.1.2.3 PORTA-VOZ
3.1.3.3.1.5.5.3.1.3.1.3 DECISORIAL
3.1.3.3.1.5.5.3.1.3.1.3.1 Empreendedor
3.1.3.3.1.5.5.3.1.3.1.3.2 Solucionar Problemas
3.1.3.3.1.5.5.3.1.3.1.3.3 Negociador
3.1.3.3.1.5.5.3.1.3.1.3.4 Alocador de Recursos
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