HERRAMIENTAS CROWDSOURDCING Y COCREACION

Marina Gómez Bolaños
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mapa mental herramientas crowdsourcing y cocreación

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HERRAMIENTAS CROWDSOURDCING Y COCREACION
1 CROWDSOURDCING
1.1 Herramienta de investigación artificial en la que usuarios colaboraban realizando una serie de tareas para la búsqueda de soluciones de cualquier tipo
2 COCREACION
2.1 Herramienta de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
3 DIFERENCIAS ENTRE CROWDSOURCING Y COCREACION
3.1 CROWDSOURDCING
3.1.1 Pregunta a personas sin discriminación.
3.1.1.1 Externalización de tareas desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad a través de una convocatoria abierta.
3.1.1.1.1 La diferencia que el crowdsourcing no acaba de lograr” la capacidad de trabajar con un grupo especializado, capturar las ideas de la mayoría y trabajar con ellos a través de los diferentes pasos.
3.1.1.1.1.1 Se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales.
3.1.1.1.1.1.1 Ofrece un beneficio personal y económico.
3.2 COCREACION
3.2.1 Tiene en cuenta a los clientes
3.2.1.1 Se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales. Obviamente estas personas no serán las mismas para una empresa o mazapanes que para otra de productos químicos.
3.2.1.1.1 Insta al grupo a pensar fuera de la caja y encontrar soluciones más innovadoras que a través del crowdsourcing.
3.2.1.1.1.1 Se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras.
3.2.1.1.1.1.1 La principal diferencia es que depende de las habilidades propias de un grupo especializado cerrado ante el planteado.
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