COCREACIÓN Y CROWDSOURCING

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DEFINICIÓN

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COCREACIÓN Y CROWDSOURCING
  1. Cocreación
    1. Es una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividdades conjuntas entre la empresa y sus clientes
      1. ofrece
        1. Al cliente directamente lo que necesita y quiere.
          1. tiene
            1. La capacidad de trabajar con un grupo especializado, capturar las ideas de la mayoría y trabajar con ellos a través de los diferentes pasos para crear, en última instancia, una mejor experiencia para el consumidor.
              1. por consiguiente
                1. mejora la rentabilidad de la empresa
                  1. crreando experiencias estrechas con grupos de clientes o clientes potenciales
                    1. ejemplo
                      1. nike
                        1. doritos
                          1. apple
                  2. Capacidad de crear servicio deuna forma colaborativa y en linea
          2. crowdsourcing
            1. su función es
              1. Externalizar tareas, tradicionalmente desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad, a través de una convocatoria abierta.
                1. Se produce a una multitud
                  1. ejemplos de rentabilidad en las empresa
                    1. Lay
                      1. pepsi
                        1. Amazon
                          1. Diferencias
                            1. dirigido a
                              1. clientes o clientes potenciales
                                1. publico generalista
                                2. Objetivo del cooperante
                                  1. Beneficio personal o economico
                                    1. satisfacción
                                      1. publico
                                        1. multitud segmentada en algunos casos
                                          1. multitud
                                            1. objetivo de la organización
                                              1. incrementa beneficios
                                                1. Experiencia y conocimiento
                                Show full summary Hide full summary

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