Tipos de comunicación_ITSL

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Description

Tipos de comunicación en el proceso tutorial

Resource summary

Tipos de comunicación_ITSL
  1. Verbal
    1. Oral
      1. Ventajas
        1. Rápida, con retroalimentación, mayor cantidad de información en menor tiempo
        2. Desventajas
          1. Elevado potencial de distorsión, riesgo en la interpretación
        3. Escrita
          1. Ventajas
            1. Con registro tangible, permanente y verificable. Contenido riguroso, preciso, lógico y claro
            2. Desventajas
              1. Consume más tiempo. no hay retroalimentación, no hay seguridad de la recepción e interpretación
          2. No verbal
            1. Incluye expresiones faciales, tono de voz, patrones de contacto, movimientos, aspectos culturales, etc. Incluye lo que se realiza y lo que no se realiza.
              1. Comunicación gestual, icónica, táctil, sonora, etc
              2. Lo que rodea la conducta que se observa, tendrá diferente significado con base al contexto (forma, lugar, momento, etc)
              3. Asertiva
                1. Es una comunicación libre abierta, franca, adecuada, que respeta, acepta o rechaza los pensamientos del otro, sin herir sus sentimientos, la expresión se da con delicadeza y firmeza.
                  1. Para promover la asertividad en el proceso tutorial :
                    1. Comunicar es contante, de doble vía (hablar y escuchar), intercambio de ideas, expresar pensamientos y sentimientos. No todo lo que se escuche será agradalbe. Oportunidad para el diálogo, crítica, desarrollo del pensamiento. La comunicación descansa en un modelo vivencial, y se transmite el mensaje de forma oral, escrito o gestual.
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