CROWDSOURDING

Constanza Nuñez Vargas Nuñez Vargas
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Constanza Nuñez Vargas Nuñez Vargas
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Description

Define lo que es crowdsourcing y cocreación, ademas se identifican las diferencias existentes de cada uno.
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CROWDSOURDING
1 Externalizar tareas
1.1 Desempeñadas por un empleado o contratista, grupo de personas o una comunidad
1.1.1 A través de convocatoria abierta
2 COCREACIÓN
2.1 estrategia de negocio o de marketing
2.2 Generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes
2.3 Se puede ofrecer al cliente directamente lo que necesita
2.4 Se puede ofrecer al cliente directamente lo que quiere y necesita
2.4.1 mejorando la rentabilidad de la empresa
2.5 Muchas marcas han conseguido alcanzar y superar objetivos de venta
2.5.1 Ejemplo de ello es Nike que paso del 47% a 57% de market share
2.6 Dirigido a los clientes o potenciales clientes y también con sus empleados
2.7 Diferencias
2.7.1 En la cocreación la llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales
2.7.2 La cocreación insta al grupo a pensar ''fuera de la caja'' y encontrar soluciones mas innovadoras que el crowdsourcing
2.7.3 el crowdsourcing no trabaja con un grupo especializado, no captura ideas de la mayoría y no trabaja con ellos a través de los diferentes pasos para crear
2.7.4 El crowdsourcing se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales, la cocreación se centra en lacalidad y produce soluciones innovadoras
2.8 El objetivo de la organización es el incremento de los beneficios
3
4 El objetivo de la organización la experiencia y el conocimiento
5 El objetivo del cooperante es el beneficio personal o económico
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