Crowdsourcing y crocreación

Daniel Dario Barbosa Tautiva
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Daniel Dario Barbosa Tautiva
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Mapa Mental Crowsourcing y cocreación

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Crowdsourcing y crocreación
  1. Crowdsourcing
    1. Es “el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad (una multitud), a través de una convocatoria abierta”. Así pues, en el crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se produce a una multitud.
      1. Publico: Multitud
        1. Dirigido a: Publico Generalista
          1. Objetivo de la organización: Experiencia y conocimiento
            1. Objetivo Cooperante: Satisfacción
            2. Crocreación
              1. Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
                1. Publico: Multitud (Segmentada en algunos casos)
                  1. Dirigido a: Clientes o Potenciales Clientes
                    1. Objetivo de la Organización: Incremento y beneficios
                      1. Objetivo Cooperante: Beneficio personal o economico
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