Crowdsourcing y Cocreación

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Description

Procesos de cambio

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Crowdsourcing y Cocreación
  1. Cocreación
    1. Estrategia de negocio o merketing en donde hay actitudes conjuntas entres las empresas y sus clientes
      1. Crea experiencias entre grupos de clientes y posibles clientes con la empresa
        1. Hace que el producto que se ofrece al cliente es lo que se necesita y quiere, generándole rentabilidad a la empresa
        2. crowdsourcing: Crowd: Multitud, Sourcing: Abastecimiento u obtención de materia prima
          1. Con la ayuda colaborativa y de forma abierta de los usuarios, se pueden crear contenidos o servicios en linea
            1. Su objetivo es atraer multitud interesada, para resolver un problema o llevar a cabo tareas
              1. Empresa: Impulsar proyectos, solventar problemas, disminución de costos. Persona: Incentivos, viajes, dinero
              2. Diferencias
                1. Crowdsourcing: - Se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales - Va dirigido a un grupo numeroso de personas o multitud
                  1. Cocreación: - Se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras - La llamada va dirigida a un grupo reducido de personas con habilidades especiales
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