Es una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de
actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes. Hoy en día, con la cocreación, se
puede ofrecer al cliente directamente lo que necesita y quiere.
CROWDSOURCING
Es el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente desempeñadas
por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una
comunidad (una multitud), a través de una convocatoria abierta. Así pues,
en el crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se produce a una
multitud.
DIFERENCIA
En el crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se produce a una multitud. En la cocreación, la
llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales. La cocreación insta al
grupo a pensar ‘fuera de la caja’ y encontrar soluciones más innovadoras que a través del
crowdsourcing.