el control de la calidad antes y ahora

ivan_av12
Mind Map by ivan_av12, updated more than 1 year ago
ivan_av12
Created by ivan_av12 over 6 years ago
106
0

Description

1 2 3

Resource summary

el control de la calidad antes y ahora
  1. lorenz desarrollo una curva acumulada que representa graficamente la distribuccion de la riqueza.
    1. juran aplico el nombre principio de pareto a este principio universal, aplico las curvas de lorenz para representar de forma grafica este principio universal.
      1. juran fue el primero en determinar que el fenomeno de los pocos vitales y los muchos triviales es un principio universal aplicable a muchos campos
        1. pareto observo este fenomeno aplicado a la distribucion de la riqueza
          1. muchas personas, a lo largo de los siglos, han observado la existencia del fenomeno de los pocos vitales y muchos vitales aplicado su propia actividad.
            1. el alcance de las necesidades humanas
              1. las necesidades humanas parecen no tener limites,tanto en volumen como en variedad
              2. hay varias maneras de clasificar las necesidades de los clientes
                1. necesidades manifestadas
                  1. manifiestan sus necesidades tal como las ven desde sus puntos de vista y en su lenguaje
                  2. necesidades debidas a un uso no previsto
                    1. necesidades reales
                      1. los clientes pueden manifestar sus necesidades en forma de un articulo que desean adquirir.
                      2. necesidades culturales
                        1. necesidades percibidas
                          1. algunas de esas percepciones estan relacionadas con los productos
                        2. necesidades de los clientes a la satisfaccion del producto
                          1. influencia de la tecnologia
                            1. seguridad humana
                              1. de uso facil
                                1. rapidez del servicio
                                  1. tener informado a los clientes
                                  Show full summary Hide full summary

                                  Similar

                                  Importancia de una Edificación
                                  Ricardo Avendaño
                                  ACCIONES PARA CONVIVIR EN MEDIO DE LAS DIFERENCIAS
                                  flaviotejada2003
                                  Perfiles, roles y competencias del Psicólogo en el contexto del trabajo
                                  lorena jaramillo
                                  Tips para crear una presentación eficaz en Power Point
                                  beatriz garcia
                                  OMC
                                  katiko
                                  CAPITULO 13 - INTERESADOS
                                  LUIS FERNANDO JUAREZ JIMENEZ
                                  INGENIERÍA MECATRONICA
                                  Ivonne Arango
                                  CAPITULO 11-RIESGOS
                                  LUIS FERNANDO JUAREZ JIMENEZ
                                  CAPITULO12 -ADQUISICIONES
                                  LUIS FERNANDO JUAREZ JIMENEZ
                                  FISIOLOGIA DE LA CONTRACCION MUSCULAR
                                  Laura Sofia Amezquita Alvarez
                                  El Modelo de Competencias: Cambios en la Didáctica y la Evaluación desde la Socioformación
                                  elloquero33