Gerencia del conocimiento MAPA MENTAL

Conocimiento de una organización que existe en la mente y corazones de sus empleados
En documentos y bases de datos formales, entre otros sitios
El conocimiento consiste en verdades, creencias, perspectivas, conceptos, juicios,, metodologías y expectativas. Así como también podría definirse como una combinación de información, contexto y experiencia
El tácito que puede ser transferido mediante conversaciones informales con compañeros o a través de una instrucción personal.
El explicito que es definido como aquel que puede ser capturado físicamente, puede ser codificado o almacenado electrónicamente e implica hechos, ideas, teorías, rutinas, manuales, o instructivos.
Identificación. adquisición, socialización, compartición, creación, y usos del conocimiento relevante como estrategia para potenciar la capacidad competitiva de las organizaciones, las cuales junto con las personas que las conforman y el entorno externo en el que las mismas actúan son entendidas como sistemas abiertos y complejos donde operan de manera simultanea.
La Gerencia del conocimiento no es un producto de software o una categoría de software, la gerencia del conocimiento ni siquiera comienza con la tecnología comienza con los objetivos y procesos del negocio con el reconocimiento de la necesidad de compartir la información.

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