Metodologías Clásicas de Gestión del Cambio

ANGIE  BAENA
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ANGIE  BAENA
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Metodologías Clásicas de Gestión del Cambio
  1. 1. Modelo de los 3 pasos (Kurt Lewin)
    1. Modificación de las fuerzas que mantienen estable un sistema
      1. IMPULSORAS
        1. RESTRICTIVAS
        2. ETAPAS
          1. DESCONGELAMIENTO
            1. Ruptura de las pautas establecidas
              1. Percepción de la necesidad de cambio
              2. CAMBIO
                1. Transición a las nuevas pautas
                2. CONGELAMIENTO
                  1. Nuevas pautas
              3. 2. Investigación de la acción (Centro de Encuestas U. de Michigan)
                1. Recolección sistémica de datos para elección de acción
                    1. PASOS
                      1. DIAGNOSTICO
                        1. Identificación del problema
                        2. ANÁLISIS
                          1. Definir: Preocupaciones primordiales, áreas problemáticas y posibles acciones
                          2. FEED BACK
                            1. Desarrollo de planes de acción - participación en la solución
                            2. ACCIÓN
                              1. Aplicación de acciones específicas
                              2. EVALUACIÓN
                                1. Efectividad de los planes de acción
                            3. 3. Modelo de Higings (1983)
                              1. a. DIAGNOSTICAR
                                1. Determinar el cambio requerido
                                2. b. IDENTIFICAR LA RESISTENCIA
                                  1. c. ASIGNAR RESPONSABILIDAD
                                    1. Dar liderazgo y diseñar estrategia para superar la resistencia
                                    2. d. DESARROLLAR Y PONER EN MARCHA ESTRATEGIAS
                                      1. Participación de todos
                                        1. Innovadores
                                          1. Opositores
                                          2. Etapas
                                            1. Comunicación
                                              1. Información
                                                1. Consultoría
                                                  1. Negociación
                                                    1. Participación
                                                      1. Compromiso
                                                    2. e. SUPERVISAR
                                                      1. Fijar metas
                                                        1. Deadline
                                                          1. Medios para evaluar progreso
                                                            1. Comparar presente vs visión futura
                                                          2. 4. Propuesta de Kotter
                                                            1. a. Establecer un sentido de urgencia
                                                              1. b. Formar una coalición de guía poderosa
                                                                1. c. Crear una visión
                                                                  1. d. Comunicar la visión
                                                                    1. e. Facultar a los demás para actuar sobre la visión
                                                                      1. f. Crear ganancias a corto plazo
                                                                        1. g. Consolidar mejoras y producir aún más cambios
                                                                          1. h. Institucionalizar los nuevos métodos
                                                                          2. 5. Dinámicas de cambio de Blanchard
                                                                              1. Viejas Respuestas
                                                                                  1. Disfuniconal
                                                                                  2. Sentimiento de Soledad aun si todos pasan por el cambio
                                                                                    1. Situación única y especial
                                                                                      1. Proactivo
                                                                                        1. Suave
                                                                                            1. Diferentes niveles de preparación para el cambio
                                                                                              1. Emocionante
                                                                                                1. Amenazante
                                                                                                  1. Reconocer pérdidas
                                                                                                    1. No frustrarse
                                                                                                    2. Al reducir la Presión la gente volverá a su viejo comportamiento

                                                                                                    Media attachments

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