Social Media

manuela ramirez
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Social Media
  1. ¿Qué hace un social media?
    1. ¿Qué características se deben tener?
      1. ¿Por qué suele confundirse o desconocerse?
        1. ¡Te tengo la respuesta!
          1. Un social media manager es el encargado de crear, introducir y liderar la estrategia de una empresa en las redes sociales y en internet. Posee una visión global de todos los componentes de una estrategia y sabe como aplicarla. Y además lleva el control de las cuentas y la interpretación de los informes métricos para evaluar el ROI.
            1. - Ser una persona con amplios conocimientos en la red, tecnología. - Capacidad analítica alta con conocimiento de métricas e indicadores de social media y web. -Debe tener un conocimiento amplio de la empresa. -Liderazgo. -Habilidades de negociación y diplomacia. -Alto coeficiente de inteligencia emocional
              1. Usualmente se suele confundir al Community Manager con el Social Media. Pero existe una clara y sencilla diferencia. El Social Media Manager planifica, y el Community Manager ejecuta, es decir, el Social Media Manager prepara y planifica la estrategia que el Community Manager ejecutará.
                1. Tareas Relevantes
                  1. Elabora investigaciones de mercado. Segmenta al público. Crea un plan estratégico que contenga social media mix, presupuesto y objetivos. Define campañas. Liderar crisis de reputación. Llevar a cabo campañas virales en redes. Medición de resultados. Networking de perfiles sociales.
                    1. ROI: Es el indicador más importante para los anunciantes, se basa en objetivos publicitarios específicos y muestra el efecto que tiene en la empresa.
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