Aprendizaje del consumidor

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Cómo aprenden los consumidores a comportarse con respecto a sus compras.

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Aprendizaje del consumidor
  1. Conocimiento/Experiencia de compras y consumo
    1. "PROCESO"
      1. 2.- Señales:
        1. Estímulo de motivos
          1. Reconocimiento de necesidades
            1. Anuncio = Estímulo
              1. Precio
                1. Estilo
                  1. Empaque
                    1. Publicidad
                      1. 1.- Motivación:
                        1. Necesidades insatisfechas.
                          1. Grado de relevancia
                            1. Involucramiento
                              1. Teoría del involucramiento
                                1. 3.- Respuesta:
                                  1. Reacción a la señal
                                    1. Respuesta
                                      1. Estímulos
                                        1. 4.- Reforzamiento
                                          1. Repetición de una respuesta
                                            1. Gratificación
                                              1. Asociacion de compra
                                                1. Conducta aprendida
                                                  1. Cliente leal
                                                    1. Comportamiento a futuro
                                                          Show full summary Hide full summary

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