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Description
Mind Map by Gitz Muñoz, updated more than 1 year ago
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Created by Gitz Muñoz
over 8 years ago
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Escucha
Activa
- Oír y
Escuchar
- Oír: percibir los sonidos.
- Escuchar: añadir
sentido a los sonidos.
- Oír: percibir los sonidos.
- Propósitos
- - Disfrutamos escuchar
música, poesía, etc.
- - Nos informamos cuando conocemos
y obtenemos datos de hechos.
- - Buscamos entender la información
que procesamos.
- - Empatizamos cuando respondemos
al mismo nivel de sentimientos.
- - Evaluamos positiva o negativamente
el mensaje.
- - Evaluamos positiva o negativamente
el mensaje.
- - Empatizamos cuando respondemos
al mismo nivel de sentimientos.
- - Buscamos entender la información
que procesamos.
- - Nos informamos cuando conocemos
y obtenemos datos de hechos.
- - Disfrutamos escuchar
música, poesía, etc.
- Habilidad de captar,
entender y confirmar
- Captar: poner
nuestros sentidos
hacia la otra persona.
- Entender: descifrar
el sentido de la
persona que habla.
- Confirmar: preguntarle al
interlocutor si lo que
entendí es correcto
- Captar: poner
nuestros sentidos
hacia la otra persona.
- Obstáculos
- Dar órdenes.
- Moralizar, Sermonear.
- Juzgar, Criticar.
- Aprobar
- Investigar, preguntar,
interpretar
- Distraer, cambiar de tema
- Los prejuicios
- Atender falsamente
- Atender falsamente
- Los prejuicios
- Distraer, cambiar de tema
- Investigar, preguntar,
interpretar
- Aprobar
- Juzgar, Criticar.
- Moralizar, Sermonear.
- Dar órdenes.
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