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DISEÑO ENCUESTA
- 1. Decidir si una encuesta es la herramienta indicada
- VENTAJAS: precisión,clasificación,
conclusiones valiosas
- DESVENTAJAS: costo, se requiere de
experiencia, información limitada
- VENTAJAS: precisión,clasificación,
conclusiones valiosas
- 2. seleccionar el tipo de encuesta apropiada
- Entrevistas en persona; breves o
detallados;entrevistas
telefónicas; encuestas por
correspondencia;
- Entrevistas en persona; breves o
detallados;entrevistas
telefónicas; encuestas por
correspondencia;
- 3. Definir el universo y la muestra
- Tamaño de la muestra;identificación de la
muestra en el campo; supervisión de la
manera en que se reunen las muestras
- Tamaño de la muestra;identificación de la
muestra en el campo; supervisión de la
manera en que se reunen las muestras
- 4. Diseñar el cuestionario
- Alcanze dela información que
se obtendrá; orden de las
preguntas; formato de las
preguntas
- Alcanze dela información que
se obtendrá; orden de las
preguntas; formato de las
preguntas
- 5. capacitar al personal y
aplicar el cuestionario
- prueba piloto del cuestionario; capacitar a los entrevistados;
llevar a cabo las entrevistas; validar resultados
- prueba piloto del cuestionario; capacitar a los entrevistados;
llevar a cabo las entrevistas; validar resultados
- 6. usar soffware para procesar los datos
- 7. Redactar un informe de los
hallazgos y conclusiones
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