Responsabilidade Social Corporativa

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Trabalho em Grupo de Português - ADM 2º/2015

Resource summary

Responsabilidade Social Corporativa
  1. Resumo
    1. Objetivo do estudo
      1. Pesquisa qualitativa e semi-estruturada
        1. Resultados encontrados
        2. Introdução
          1. Percepção dos consumidores
            1. Transformação do próprio conceito
              1. Meta do estudo
              2. Referencial Teórico
                1. Mudanças no cenário econômico e social
                  1. Orientar e decidir atingindo valores desejados
                    1. Visão econômica
                      1. busca responder às expectativas aumentando o lucro
                        1. Considera Dimensões legais, econômicas, filantrópicas e éticas
                      2. Visão socioeconômica
                        1. promover o bem-estar social, geração de empregos e melhor imagem.
                        2. Dificuldades
                          1. Qual interesse priorizar? Quem toma a decisão final?
                          2. A RSC contribui na de produtividade, motivação e auto-estima
                            1. Maximizar os efeitos positivos e minimizar os negativos
                            2. Decisão de compra
                              1. Critérios : Preço, valor, qualidade e marca
                                1. Correlação positiva dos produtos
                                  1. avaliação da empresa pelo consumidor
                              2. Metodologia e Pesquisa
                                1. Metodologia qualitativa: focus groups e entrevistas
                                  1. Entrevistas semi-estruturadas
                                  2. Tratamento pela Análise hermenêutica
                                    1. Ciclo Intratexto
                                      1. Ciclo Intertextual
                                      2. Busca de padrão social comum
                                        1. Aspectos frios: atenção, percepção, aquisição de informação e aprendizado
                                          1. Aspectos quentes: ligados às emoções
                                            1. Informação para decisão de compra serve de Introdução para futuros estudos
                                            2. Análise dos Resultados
                                              1. Resultados explorados
                                                1. Como definem RSC
                                                  1. Conceito recente e pouco conhecido.
                                                    1. São impactos positivos da empresa para a sociedade.
                                                    2. Informações acessíveis sobre o assunto
                                                      1. Falta de consenso no impacto que a empresa RS deveria gerar .
                                                        1. Relação da postura RSC com projetos de longo prazo.
                                                          1. Exigência maior no papel das empresas
                                                            1. Os entrevistados consideram dimensões Legais, filantrópicas, éticas e econômicas.
                                                            2. Impacto RSC no comportamento do consumidor
                                                              1. Gerar um retorno para a sociedade em função do que se recebe
                                                                1. Falta de informação sobre o tema gera desconfiança do consumidor.
                                                                  1. Os aspectos negativos que impactam no comportamento do consumidor.
                                                              2. Considerações Finais
                                                                1. Ligado a obrigações básicas da empresa
                                                                  1. Resolução de problemas socioeconômicos
                                                                    1. Pouco acesso ao tema
                                                                      1. Solução
                                                                        1. Estudos quantitativos
                                                                          1. Divulgação dos estudos na área
                                                                            1. Investigações qualitativas
                                                                        Show full summary Hide full summary

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                                                                        TGP - Meios de solução de conflito
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