INDICADORES DE GESTIÓN

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Indicadores de gestion
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INDICADORES DE GESTIÓN
1 Definición
1.1 Instrumento de medición de las variables asociadas a las metas
2 Objetivos
2.1 Evaluar el desempeño del área mediante parámetros establecidos en relación con las metas y Observar la tendencia en un lapso de tiempo durante un proceso de evaluación
3 Criterios
3.1 Medible, Entendible y Controlable
4 Tipos
4.1 De proceso o de resultados,
4.2 De eficacia o eficiencia
4.3 Cualitativos y cuantitativos
5 Técnicas de elaboración
5.1 Definir los atributos, evaluar las características, Comparar para evitar duplicidad,
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