CONCEPTOS BÁSICOS, PARTE II

1 DELEGAR

1.1 PASOS DE LA DIRECCIÓN:

1.1.1 1. Definir las metas que se quieren lograr

1.1.2 2. Idear los planes y formas con las que se pretenden alcanzar las metas.

1.1.3 3. Delegar responsabildiades

1.1.4 4. Establecer mecanismos que sirvan de apoyo y control.

1.1.5 5. Hacer una evaluación.

1.2 Por otro lado W. David Rees y Christine Porter (2003) definieron a la delegación como la persona que da autoridad a otra persona la cual deberá actuar en su nombre cada que se requiera.

1.3 Autoridad

1.3.1 La autoridad comúnmente es vertida en la persona a la que se le delega para que tenga facultad de poder actuar por su propia cuenta en momentos donde e directivo no puede estar presente ni puede tomar decisiones.

1.4 Responsabilidad

1.4.1 Cuando se delega no es para quitarle responsabilidades al directivo, sino todo lo contrario, se busca compartir autoridad y ser parte de las responsabilidades propias de directivo y de las acciones y responsabilidades de la persona a la que se delega.

1.5 Riesgos de la delegación

1.5.1 Cuando se delega se apuesta por el éxito y el correcto desarrollo, por lo que el director tiene que evaluar el perfil de la persona a la que se le delegará o en su defecto ir preparando a la persona para que pueda cumplir con sus tareas asignadas.

1.6 Pasos para delegar

1.6.1 1. Tener claridad de los resultados que se esperan en el trabajo

1.6.2 2. Hacer la selección de la persona a delegar con base en su capacidad para realizar la tarea

1.6.3 3. El directivo debe invertir tiempo para poder mostrar de manera clara y precisa el resultado que se espera y con base en ello hacer la selección del método más pertinente para lograrlo.

1.6.4 4. Establece fechas para reportar los avances que se van teniendo.

1.6.5 5. El director debe de estar muy al pendiente del equipo de trabajo para poder lograr el éxito.

2 MOTIVACIÓN

2.1 Trascendencia de la motivación en los trabajadores

2.1.1 Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow

2.1.1.1 Esta teoría propone que los empleados se sienten motivados con base en cinco niveles de necesidades: fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y de autorrealización.

2.1.2 Teoría bifactorial

2.1.2.1 Esta teoría propone que los empleados se motivan más por la necesidades de orden superior (estima, autorrealización, crecimiento, reconocimiento y progreso) que por las necesidades de orden inferior (fisiológicas, de seguridad, sueldos y sociales).

2.1.3 Teoría de las necesidades adquiridas

2.1.3.1 Esta teoría argumenta que todas las personas tienen necesidades de logro, poder y afiliación pero en diversos grados.

2.2 Característica de la psicología humana que contribuye al grado de compromiso de las personas.