Excelencia de la Calidad

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Description

Mapa mental de la excelencia de la calidad

Resource summary

Excelencia de la Calidad
1 Antecedente
1.1 Derrota japonesa en la Segunda Guerra Mundial
2 Surgimiento
2.1 W. E. Deming
2.1.1 Impartió seminarios a empresarios Japonenes
2.1.1.1 Control estadístico y Gestión de la Calidad
2.1.2 Uno de los "padres" de la excelencia
2.2 Los japonenes crearon un modelo de gestión de la producción:
2.2.1 "ohnismo",
2.3 Tecnología de lo obvio
2.3.1 1.- Elegir 2.- Imitar 3.- Igualar 4.- Superar al mejor
3 Lado oculto
3.1 Toyotismo
3.1.1 Despidos masivos, represión y destrucción de sindicatos.
3.1.2 Ganancias de empresas locales en otros paísess = Altos niveles salariales
3.1.3 Empresas
3.1.3.1 Automatizar aún más sus plantas
3.1.3.2 Transferir sus plantas al exterior
3.1.4 Trabajadores
3.1.4.1 amenazados por
3.1.4.1.1 Flexibilidad
3.1.4.1.2 Reestructuración
4 Características
4.1 Nuevo modelo de
4.1.1 Relaciones industriales
4.1.2 Organización entre empresas
4.1.3 Gestión del trabajo
4.2 Capaz de atender
4.2.1 Exigencias de flexibilidad
4.2.2 calidad y productividad
4.2.2.1 de la producción
4.3 Conocido por el "Toyotismo" de producción
4.3.1 Incluye técnicas y herramientas
4.3.1.1 Justo a Tiempo
4.3.1.2 Kanban
4.3.1.3 Kaizen
4.3.1.4 Círculos de calidad
4.3.2 Recurre a la formación profesional
4.3.3 Genera economías de aprendizaje
4.3.4 Incentiva
4.3.4.1 Polivalencia
4.3.4.2 Flexibilidad interna
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