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Uso de la tecnología de información para la coordinación y el control
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D&E organizacionales
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diseño
estructuras
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kmma.mondi
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Uso de la tecnología de información para la coordinación y el control
Sistemas de tecnología de información
Sistemas de procesamiento de transacciones
almacenamiento de datos
inteligencia de negocios
análisis de alta tecnología de los datos de una empresa
propósito de tomar mejores decisiones estratégicas
conocida como minería de datos
Sistemas organizacionales de toma de decisiones
sistema de información gerencial
sistema basado en la computadora que proporciona información
apoyo para la toma de decisiones gerenciales
sistema de reporte de la información
proporciona a los gerentes de nivel medio reportes que resumen los datos
apoyan la toma de decisiones cotidiana
sistema de información ejecutiva
es un nivel más alto de aplicación que facilita la toma de decisiones
niveles más altos de la gerencia
sistema de apoyo a las decisiones
proporciona beneficios específicos a los gerentes en todos los niveles de la organización.
dependen de modelos de decisión y de bases de datos integradas.
Modelo de control de la retroalimentación
Modelo simplificado
establecer las metas estratégicas
establecer métricas y estándares del desempeño
Comparar las métricas del desempeño real con los estándares
emprender una acción correctiva según sea necesario
Nivel y enfoque de los sistemas de control
balanced scorecard (BSC
sistema de control administrativo muy completo
equilibra las medidas financieras tradicionales con las medidas operativas relacionadas con los factores críticos de éxito de una empresa
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