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Marketing

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Bachelor Marketing Mind Map on Marketing, created by mperanovic on 10/24/2015.
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Resource summary

Marketing
  1. 1.Grundlagen

    Annotations:

    • Kapitel 1
    1. 1. Bedeutung
      1. Business Modell Canvas Basiskonzepte Entwicklung damals und aktuell Anwendung/Märkte Effizienz&Effektivität
      2. 2. Marketing Konzept
        1. Bedürfnisse&Wünsche Angebote Kundennutzen Beziehungen Märkte
        2. 3. Marketing-Mix
          1. 4 Ps allgemein Marktvolumen Marktpotenzial Marktanteile
          2. 4. Marketing-Aufgaben
            1. im Unternehmen für die Planung
          3. 2.Strategien

            Annotations:

            • Kapitel 2
            1. 1. Grundlagen
              1. Definitionen Dauer Planungsebnen
              2. 2. Planung
                1. Kernfragen Prozess Marketingplan Marketingziele/SMART Innovationen
                2. 3. Strategische Planung
                  1. Planungsprozess PESTEL SWOT/Porter Zielformulierungen
                  2. 4. Produktplanung
                    1. Grundlagen etc.
                  3. 3.Umfeld analysieren

                    Annotations:

                    • Kapitel 3
                    1. 1. Bedeutung
                      1. Marktforschung Marketingforschung Strategie-Audit
                      2. 2. Makro Umfeld
                        1. PESTEL Analyse Aktuelle Veränderungen Beispiele
                        2. 3. Mikro Umfeld
                          1. SWOT Analyse Beispiele
                          2. 4. Nachfrage ermitteln
                            1. Relevanter Markt
                          3. 4.Marketingforschung

                            Annotations:

                            • Kapitel 4
                            1. 1.Prozess
                              1. Problemdefinition Forschungsdesign Datenerhebung Analyse Ergebnisse Entscheidung
                              2. 2. Messgrößen
                                1. Marketingeffektivität messen
                              3. 5.Kundenbindung

                                Annotations:

                                • Kapitel 5
                                1. 1. Kundennutzen etc.
                                  1. Aufbau/Grundlagen Kundennutzen Kundenzufriedenheit Messmethode
                                  2. 2. CLV erhöhen
                                    1. Beziehungstypen Rentabilitätsanalyse
                                    2. 3. Kunden Plfege
                                      1. CRM Verkaufstrichter Cross-Selling/Up Selling Ziele vom CRM
                                      2. 4. Datenbanken etc.
                                        1. Database-Marketing Kundendatenbanken Data-Warehouse Data-Mining
                                      3. 6.Konsumgütermarkt

                                        Annotations:

                                        • Kapitel 6
                                        1. 1.Konsumentenverhalten
                                          1. Grundlagen Forschung Involvement Einflussfaktoren (!)
                                          2. 2.Schlüsselprozesse
                                            1. Reis-Reaktionsmodell/SR-Modell SOR Modell Blackbox
                                            2. 3.Kaufentscheidung
                                              1. 5 Phasen Modell Verhalten nach dem Kauf 4 Arten Käuferverhalten
                                            3. 7.Industriegütermarkt

                                              Annotations:

                                              • Kapitel 7
                                              1. 1.Unterschiede B2B zu B2C
                                                1. 2.Buying Center
                                                  1. 3. 8Phasen des Kaufs
                                                  2. 8.Marktsegmente

                                                    Annotations:

                                                    • Kapitel 8
                                                    1. 1. Grundlagen Segmentierung
                                                      1. Arten Seg. Definition Markmale Anforderungen Generationskohorte Planungsebenen Abgrenzung
                                                      2. 2. STP-Ansatz
                                                        1. Theorie Positionierung/Differenzierung Nach Bobachtbarkeit
                                                        2. 3. Strategie Formulieren
                                                          1. Portifolioanalyse Wachstumsstrategie Ansoff-Matrix Wettbewerbsanalyse Marktpositionen
                                                          2. 4. Zielmarkt bestimmen
                                                            1. konzentriert spezialisiert vollständig
                                                          3. Produktpolitik

                                                            Annotations:

                                                            • Kapitel 9-12
                                                            1. Marken/Positionierung Differenzierung Strategien Lebenszyklus
                                                              1. Produktebenen Produkthierarchien Klassifikation Produktmix Veränderungen der Produktlinie/ Verpackung
                                                              2. Preispolitik

                                                                Annotations:

                                                                • Kapitel 13-15
                                                                1. Dienstleistungen Neue Produkte
                                                                  1. Preisstrategien Preis Nutzen anbieten
                                                                  2. Distributionspolitik

                                                                    Annotations:

                                                                    • Kapitel 15-17
                                                                    1. Vertriebskanäle Funktionen Zwischenstufen Konflikte E- Commerce Großhandel Warenlogistik Push-Pull-Konzept
                                                                    2. Kommunikationspolitik

                                                                      Annotations:

                                                                      • Kapitel 17... ev. 18-19
                                                                      1. Prozess Instrumente Kommunikationsziele Botschaften Budget integrierte M-Kommunikation Werbung Verkaufsförderung Sponsoring/Events Public Relations
                                                                      Show full summary Hide full summary

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