SISTEMAS DE INFORMACIÓN

KENIA PHILLIPS BLANCO
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KENIA PHILLIPS BLANCO
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SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y DECISIONES GERENCIALES

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SISTEMAS DE INFORMACIÓN
  1. SISTEMA
    1. Conjunto de elementos interdependientes e ínteractuantes; un grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado y cuyo resultado es mayor que el resultado que las unidades podrían tener si funcionaran independientemente.
      1. Características
        1. Propósito u Objetivo. Globalismo o Totalidad. Entropía. Homeostasis.
          1. Subsistemas:
            1. Subsistema Psicosocial: está compuesto por individuos y grupos en interacción. Dicho subsistema está formado por la conducta individual y la motivación, las relaciones del status y del papel, dinámica de grupos y los sistemas de influencia.
              1. Subsistema Técnico: se refiere a los conocimientos necesarios para el desarrollo de tareas, incluyendo las técnicas usadas para la transformación de insumos en productos.
                1. Subsistema Administrativo: relaciona a la organización con su medio y establece los objetivos, desarrolla planes de integración, estrategia y operación, mediante el diseño de la estructura y el establecimiento de los procesos de control.
          2. teoría general de sistemas
            1. surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. Las t.g.s. no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación en la realidad empírica.
            2. Tipos
              1. a) Sistemas Físicos o Concretos. b) Sistemas Abstractos,
                1. según su naturaleza son:
                  1. a. Sistemas Cerrados. b.Sistemas Abiertos
            3. INFORMACIÓN
              1. es un recurso critico en las organizaciones, fundamental como la energía o las máquinas. La información la componen datos que se han colocado en un contexto significativo y se ha comunicado a un receptor quien la utiliza para tomar decisiones. La información implica la comunicación y recepción de inteligencia o conocimiento, según afirmaciones de Burch (1995).
                1. Ciclo
                  1. Los datos procesados se transforman en información y la recibe un receptor, luego toma una decisión y actúa, esto genera otros eventos que generan datos dispersos que se capturan y sirven como entrada a otro proceso.
                    1. para Gerentes
                      1. Una necesidad básica del nivel estratégico empresarial, es comprender la finalidad o misión de la organización, sus políticas, programas, planes y objetivos.
                        1. ¿cual es realmente la información que necesitan?
                          1. Los directivos de alto nivel necesitan conocer todas las actividades de la empresa por sus decisiones y responsabilidades, estas requieren información que apoye las decisiones estratégicas y la planificación a largo plazo.
                            1. Los directivos de nivel medio toman decisiones tácticas y de control.
                              1. los directivos de nivel bajo se encargan de decisiones operacionales controlando tareas especificas.
                            2. Pirámide Informacional
                              1. Es una pirámide donde se distinguen niveles de abajo hacia arriba: datos, información, conocimiento e inteligencia.
                                1. Cuando:
                                  1. se habla de datos, se habla de información como materia.
                                    1. se habla de información, se habla de significado.
                                      1. se habla de conocimiento, se habla de información como compresión.
                                        1. se habla de inteligencia, se habla de información como oportunidad
                              2. Características
                                1. Accesibilidad. Comprensibilidad. Precisión. Propiedad. Oportunidad. Claridad. Flexibilidad. Verificabilidad. Imparcialidad. Cuantificabilidad.
                              3. DATOS
                                1. suelen aparecer en forma de texto, o números. Desde su aparición en la década de 1950, se han hecho imprescindibles para las sociedades industriales.
                                  1. característica principal
                                    1. no transmite información mientras no se procese o no se presente en forma resumida y relacionada con valores.
                                      1. pueden ser:
                                        1. 1- Datos alfabéticos (las letras desde A a la Z). 2- Datos numéricos (por ej. del 0 al 9) 3- Datos simbólicos o de caracteres especiales (por ej. %, $, #, @, &, etc.)
                                2. PROGRAMA
                                  1. conjunto de instrucciones que ejecuta una computadora. El término puede referirse al código fuente original o a la versión ejecutable (en lenguaje máquina) de un componente de software.
                                    1. Programa informático
                                      1. es un conjunto de instrucciones escritas en un lenguaje de programación para su ejecución en una computadora. Por lo general, el término implica una entidad autocontenida, a diferencia de una rutina o una biblioteca.
                                        1. Paradigmas:
                                          1. se pueden clasificar según el paradigma del lenguaje de programación utilizado para producirlos. Dos de los principales paradigmas son imperativos y declarativos.
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