8 Problemas de Integrar Normas ISO Tools

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Mind Map on 8 Problemas de Integrar Normas ISO Tools, created by vane.prs on 11/07/2015.

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8 Problemas de Integrar Normas ISO Tools
  1. No registran incidencias
    1. Se producen reprocesos
      1. Cada día se hace más grande
        1. Cuesta más dinero
          1. Los sistemas de gestión pierden su eficacia
            1. Repercute en la mejora de la organización
            2. Falta de control de la documentación
              1. Decisiones erróneas
                1. Pérdida de credibilidad
                  1. Pérdida de tiempo y productividad
                  2. No hay comunicación eficaz
                    1. Pérdida de dinero
                      1. Poca credibilidad de la gestión
                        1. Errores documentales
                          1. Desorganización / Descontrol
                          2. Falta de control de la información de diferentes sedes
                            1. Incapacidad de integrar información
                              1. Pérdida de control
                              2. La alta dirección no percibe ventajas de la gestión
                                1. Hay gastos y no beneficios
                                  1. Multas
                                    1. Gastos en viajes
                                    2. No hay mejoras
                                      1. No hay reportes inmediatos
                                        1. No hay coordinación
                                        2. Tiempo excesivo en encuestas a clientes
                                          1. Los clientes son lo más importante
                                            1. Clientes insatisfechos
                                              1. Pérdida de poder de recomendaión
                                              2. No hay tiempo para analizar información
                                                1. Trabajo horas extras y fines de semana
                                                  1. Compilar registros
                                                    1. Revisar uno a uno
                                                      1. Clasificar
                                                        1. Análisis
                                                      2. Exceso de trabajo para el coordinador de gestión
                                                        1. No se explota la información obtenida
                                                          1. Realización de actividades que no aportan valor
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