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Relaciones publicas

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Relaciones publicas como herramienta de la mezcla promocional
EVELYN CABRAL
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EVELYN CABRAL
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Resource summary

Relaciones publicas
  1. Las relaciones públicas tienen como objeto crear una imagen adecuada de la empresa que  representa,tanto internamente como externamente.
    1. Un factor crucial es la relación que lleve la empresa con el estado,ya que si esta es buena, el estado influirá en la percepción de los consumidores y en consecuencia la empresa tendra exito
    2. La planeación de las relaciones publicas se basa en objetivos  definidos, o encaminados al objetivo esperado.
      1. La planeación se divide en 3 etapas:Investigación, determinación del problema y de los objetivos,y elaboración de planes y programas generales.
      2. La investigación dentro de las relaciones publicas implica la recopilación de datos,precisos y relevantes sobre su público, productos y programa para después generar una interpretación sistémica de la información para mejorar los mensajes que son enviados a los diferentes sectores de mercado.
        1. La definición del problema implica conocer los gustos deseos  y necesidades de nuestros consumidores,y segmentarloss para generar  soluciones, estableciendo objetivos concretos y directos, propios a cada segmento.
        2. Otro propósito de las RP es lograr un incremento en la participación de  nuestras marcas,es decir,estar cerca de nuestros  consumidores y clientes, que son los que proveen de rentabilidad a la empresa
          1. La organización en las RP, abarca organizar todo lo que sucede dentro de la empresa ya sea en  eventos, conferencias, reuniones con accionistas o  clientes extranjeros o nacionales.
            1. El área de RP   publica los calendarios mensuales en el corporativo y  las plantas con los eventos próximos, juntas, visitas de  clientes, días festivos, entre otros
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