Gestão de Conhecimento nas Organizações / 2º Aula

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Description

Gestão do Conhecimento na organizações

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Gestão de Conhecimento nas Organizações / 2º Aula
  1. Contextualização do Conhecimento
    1. Fator critico para o sucesso dos negócios / Crescente busca por conhecimentos nas organizações
      1. Fonte segura de vantagens competitivos / Transição da sociedade industrial
        1. Direcionamento / Responsável por dizer o que e como fazer as coisas
    2. Empresa criadora de Conhecimento
      1. Criar nos conhecimentos significa, que quase literalmente, recriar a organização e todas as pessoas que a compõem.
        1. Organização baseada no conhecimento: Envolve tanto ideias quanto ideias; Considera conhecimento = recurso estratégico; E de aprendizagem.
      2. Gestão do Conhecimento
        1. Estratégia sistematica de otimização de negócios que seleciona, trata, armazena, organiza e comunica informações essenciais para os negócios de modo que haja uma melhora no desempenho dos colaboradores e na competitividade da organização
        2. Modelo SECI
          1. Modelo de Spender
            1. Aproxima-se muito do modelo de Nonaka e Takeuchi
              1. Algumas diferenciação do tipo de conhecimento tácito no ambiente de trabalho
                1. Para Spender o conhecimento tácito pode ser: Automático é aquele que o indivíduo não tem consciência de que faz uso, ou utiliza-o de forma tão rotineira que não o considera como uma vantagem; Coletivo é aquele desenvolvido por um funcionário e que é compartilhado com todos, sem intervenções formais como cursos ou treinamento, mas sim através da convivência e das relações de trabalho
                  1. Quanto ao desenvolvimento do conhecimento explícito, Spender preconiza que individualmente o funcionário é consciente do que sabe e de quanto pode transferir sua experiência e conhecimento aos demais colegas.
            2. Modelo de Blacker, 1995
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